烟草在线—吸烟有害健康！

年末客服工作保持良好态势。　　二是打好客户亲情牌。通过亲情化和人性化服务，加强与零售客户沟通交流，重点加强零售终端维护、新入网客户培训和指导，提高客户经营

进行了核查。检查组还对6户零售户进行了实地核查，查看配送部门是否按照百分百“入网、落地、入户”的要求开展卷烟配送服务。　　检查组认为，青川配送站严格遵守卷烟配送各项

宣传。结合季度网订推进工作安排，在现有网上订货面的基础上，重点加强对新入网零售客户的培训指导，解答零售客户日常业务咨询，使零售客户能够独立进行网上

检验各项工作的根本标准，以“满腔热情、富有激情、充满智慧、奋力创新”的精神状态，扎实开展专卖市场管理和营销服务工作，将卷烟零售许可证管理、新客户入网培训、卷烟

许可证办理工作，确保辖区内入网零售户经营状态与实际相符；三是加强信息系统学习和运用。通过查询江西烟草内部专卖管理监督系统和V3系统数据，及时掌握卷烟销量波动

“能懂”、“会用”，通过采取集中培训与“一对一”培训相结合的方式，对入网客户进行培训；建立了网上订货的系统预警机制，对银行网点休班、网路不通及

西湖区局现将洪城大市场卷烟经营户纳入网内管理，并逐步开展洪城大市场烟草专卖零售许可证的申请受理与发放工作。8月15日至19日上门宣传、调查摸底，22日至31日受理办证

力度，确保卷烟销售工作入网、入户、落地三个百分百，严防各类不规范经营行为的发生。　　五是狠抓法制宣传。通过发放宣传资料、悬挂宣传条幅、设立法律法规宣传点等形式宣传烟草专卖

净化的同时，从以下几个方面做好内部监督管理工作：一查零售户数量，看专卖、营销两网数据是否一致，杜绝零售户入网销售不及时的情况发生。二查零售户信息

。下一步，罗平分公司将对入网客户分期分批进行培训，为全面推进向“新商盟”转网及全年整体推进网上订货工作夯实基础。

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