烟草在线—吸烟有害健康！

，现在我还能使用手机微信营销呢！”这就是客户对程澄清工作的最大肯定。全心服务，做零售客户的“暖心人”程澄清执行力强，无论任何工作都能从大局出发。在

系统“十佳”优秀卷烟客户经理。客户口中的暖心人西工区纱厂南路零售客户李斐，因为小儿麻痹症落侠残疾，行动不便，每次订完货，去银行存烟款成了她最

;应当做到以下几点：一是热情服务，做顾客的暖心人。我家小店位于南北大路的西侧，每天路过的行人车辆很多，我注意接待好进入店里的每一个人。不管他们是不是

送货上门，成为社区内的“快递小哥”。　　段海如（右一）与工作人员共同张贴疫情防控知识宣传海报　　隔离人员的“暖心人” 　　“铃铃铃……”2月9日

的暖心人　　湖北烟草商业系统还聚焦进城务工人员、困难零售客户和对口帮扶扶贫村，为他们解决一批烦心事、操心事、揪心事，全力打通服务群众最后一公里。　　宜昌市城区

;明年将实现全镇覆盖。”湛宣朝说。经过多年打拼，一身本事的湛宣朝成为人人喜爱的“土专家”，赢得了烟农的信赖。烟农心里的“暖心人”“烟农是我们的衣食父母，有了烟农

;致力成为群众贴心人、暖心人刘晋成为年纪大的村民送上大米。受访者供图污水沟成了清水塘、广场安装了健身器材、村上新修了卫生室……上马门村几年间的变化，让村民竖起了大拇指。走进村里

亮松了一大口气。想群众之所想，急群众之所急。杨红亮用心用情用力为群众排忧解难，成为群众身边的贴心人、暖心人，也在处理一件件棘手事中得到历练成长。去年12月

，让‘一次不用跑’成为常态，不断提升市民和零售户的幸福感、获得感及满意度。”拉萨市局（公司）主要负责人程伟说。一乡一店当好零售户的“暖心人”“以前

通过与贫困户结对子，确定各自的帮扶对象，用心、用情、用行动成为扶贫路上的暖心人。每年组织家庭签约医生为贫困户免费体检，为48位慢性病病人办理了特殊疾病专用证

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