烟草在线—吸烟有害健康！

，罚款金额76100元。　　控烟伊始，杭州市卫生监督部门就公布了控烟投诉举报电话96301。这个电话全年24小时畅通，一年来，全市共接到各类投诉及

，需要进一步完善《控烟条例》的执法力度，设立控烟投诉电话，赋予受二手烟侵害者以维护自身权利的渠道。

消费者，经常是对吸烟行为睁一只眼闭一只眼。据统计，写字楼和餐饮单位占了全部控烟投诉的60%左右。这两大难能否破解，几乎决定了本市控烟工作的成败。　　为此

，以及一系列知识科普和配套宣传活动。　　从2015年3月1日起，上海全市控烟投诉热线归并入市民热线“13345”，“12345”根据投诉反映的场所类型

。　　据记者向北京12320控烟投诉举报热线了解，6月上半月控烟投诉举报1743件，在接到的控烟投诉举报中，排在第一的为写字楼办公区。　　在北京某公司工作的烟民

，为进一步推动控烟工作提供重要参考。目前，深圳已上线“别抽啦”控烟投诉小程序，市民扫码可上传照片、投诉违法吸烟行为，该系统接到每单投诉后

吸烟标识及标线、吸烟点标识、控烟投诉标识。根据《深圳经济特区控制吸烟条例》，这些控烟标识的核心元素包括：禁止吸烟符号、禁止吸烟警示语、禁止吸烟（含电子烟

立法修法的工作情况；静安区卫生健康委员会健康促进科副科长黄锴介绍了静安区域特点、控烟投诉处理机制及烟草危害健康科普等特色工作；静安区卫生健康委员会监督所卫生监督员卫振华分享

自查自律，对存在的问题立即予以整改，形成常态化管理机制。区卫监所针对“12345”控烟投诉重点场所开展为期一周的专项执法行动，共检查39家单位，

。无烟环境建设不仅需要政府部门监督，更需要每一位民众协同营造，多管齐下，才能进一步降低公共场所吸烟行为的发生率。目前上海市已形成“12345”控烟投诉热线

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