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  • 安徽六安市局五项举措抓好科技项目管理

      烟草在线六安消息  安徽六安(市局)公司针对以往科技计划项目合同研究内容及完成指标缺乏定性定量和不准确的问题,重点采取五项措施,抓好科技项目管理工作,确保项目实施取得实效。   一是根据申报项目书提出的研究内容及指标进行审定;   二是按实际计划资金安排,坚持定性和定量核定项目研究的内容及指标;   三是审定项目完成的可行性;   四是项目研究内容和指标与承担单位协商确定;   五是组织专家检查评估,对项目实施进展情况做出评估并对项目执行过程中存在的问题提出意见和建议。
  • 安徽六安市局“四举措”提升客户服务水平

      烟草在线据六安市人民政府网报道  2013年四季度以来,安徽六安市公司针对客户服务工作存在的薄弱环节,克服种种不利因素和突发困难,认真分析总结,制定有效措施,努力提升客户服务工作。在全省烟草系统四季度满意度调查中,六安市公司综合得分95.4,位列全省第四,其中6个子项目位列全省第一,客户服务工作持续改进并取得较大进步。   一是有效整合服务资源。为顺应现代化发展模式、全面实现“四网合一”工作要求,营销管理中心抽调订单员成立网络客服部,由网络客服人员利用网络这一平台为零售客户解答疑问、解决困难,整合服务资源、创新服务手段得到了零售客户的一致好评。   二是持续开展客户满意度调查。六安市公司采取随机抽样、电话调查形式,按季度开展全市零售客户满意度调查活动。科学设计调查内容,着重调查零售客户重点关
  • 安徽六安市局开展零售终端资源调查工作

      烟草在线据六安市人民政府网报道  为充分掌握当前安徽六安市终端资源现状,把握终端服务需求,深入分析存在问题,更好的推进2014年全市现代化零售终端建设工作,六安市烟草公司节后立即启动零售终端资源调查活动。本次终端资源调查活动为期一个月,调查范围覆盖六安市所有正常经营零售客户,主要围绕零售客户基本信息、经营情况、广告资源、信息化资源等其他相关内容开展调查,充分掌握六安市零售终端资源分布、发展、利用情况,为下一步终端资源配置和使用提供参考依据。   依据本次终端资源调查结果,公司将及时组织客户经理对客户档案信息进行全面梳理、更新、维护工作,完善客户档案内容,做到系统信息与实际情况相符合,为终端建设提供真实数据支撑。同时,根据现代化零售终端建设评价标准,选择可发展提升的潜力客户,针对
  • 安徽六安市局局长到霍邱调研指导教育实践活动

      烟草在线据霍邱网报道  3月11日,安徽六安市烟草专卖局(公司)党组书记、局长、经理王世华带领办公室负责人一行,到其联系点县烟草专卖局调研指导党的群众路线教育实践活动。   王世华一行首先与来自一线的执法队员、客户经理代表进行座谈。座谈会上,王世华就群众路线教育活动开展的目的、内容、要求及当前专卖执法和营销工作与员工代表进行了交流互动。随后,王世华听取了县烟草专卖局元月份以来经济运行、卷烟市场状态、规范经营管理、党的群众路线教育实践活动等方面工作情况汇报。   针对党的群众路线教育实践活动相关工作,王世华对县局提出三点要求,一是要树立“三实”作风。教育实践活动要与工作联系起来,认真是能力,扎实是水平,落实是成绩。要按照“规定动作做到位、自选动作有特色”的要求,结合工作实际,丰富教育实践活动内容࿰
  • 安徽六安市局开展卷烟周转箱租赁需求问卷调查

      烟草在线六安消息  为进一步做好卷烟周转箱全面运行的宣传和准备工作,搜集零售客户意见,近日,安徽六安卷烟配送中心就零售户对周转箱的租赁需求进行了一次问卷调查。此次调查共发放问卷200余份,回收有效问卷190余份,内容涉及零售户的租赁意愿、需求情况以及意见建议等。通过问卷调查,进一步明确了客户需求,有利于提高配送服务的科学性和针对性。   
  • 安徽六安市局机关队员下基层 助力物流战高峰(图)

      烟草在线六安消息  安徽六安市卷烟配送中心自5月底成功收购并下设霍邱分库以来,卷烟分拣作业量增加三分之一。配送中心在市局(公司)党组领导下,积极谋划,妥善应对,全体物流人员再次发扬顽强拼搏、甘于奉献的精神,战高温、斗酷暑,完成了高温季节各项卷烟配送工作。眼下正值中秋、国庆“两节”传统卷烟销售旺季,9月初,卷烟配送中心迎来了分拣作业高峰,日均工作时间13-15小时。按照市局(公司)党组的部署安排,由市局(公司)机关各部门抽调人员组成卸货突击队和分拣突击队,分批次每天到物流一线支援卷烟分拣工作。   9月1日晚上,卷烟配货突击队员放弃周末休息时间到仓库进行配货作业,顺利完成当天配货任务,9月2日早上7点钟&#
  • 安徽六安市局配送中心“四个强化”提升工作水平

      烟草在线六安消息  为切实提高配送服务质量及工作效率,结合近期高温炎热天气,安徽六安卷烟配送中心在日常工作中突出“四个强化”,推进配送工作上水平。   一是强化安全意识。要时刻把安全工作放在首位,要牢记安全是一切工作的保障和基石,落实各项安全检查和隐患整改,做好安全教育培训和应急演练,确保卷烟配送安全无事故。   二是强化考核机制。完善部门二级、三级考核方案,按照质、本、量、效以及月度重点工作严格落实考核工作,考核结果与月度绩效挂钩。   三是强化沟通机制。配送人员在完成本职工作的同时,还应成为烟草公司对零售户宣传的窗口和沟通的渠道,就六安现代物流建设带来的一系列变化,对零售客户做好宣传和引导。   四是强化企业文化意识。围绕“规范精益、智能高效”,努力提升自身素质与服务水平,不因天气炎热降
  • 安徽六安市局联合公安破大案 四百余条假烟被查获

    近日,安徽省六安市烟草专卖局联合市公安局,破获一起非法销售假烟大案,成功打掉一个贩卖假烟团伙。
  • 安徽省局安检组到六安市局开展安全生产检查工作

    2016年6月13日,安徽省局(公司)安全检查组一行到六安市公司物流中心开展2016年上半年安全检查工作。
  • 安徽六安市局强化“五种意识”提升物流配送服务水平

    为扎实做好物流配送服务工作,切实提高服务质量,安徽六安市烟草专卖局(公司)通过强化“五种意识”,努力提升物流配送服务水平。