烟草在线—吸烟有害健康！

;公司）2014年度技能鉴定工作的质量和服务水平，并提出了相应的改进意见与建议。江西省局（公司）鉴定站将汇总调查问卷，对考点和考生

、市场走访等方式，对县局专卖、内管、法规三项工作进行了考核。副局长窦月泉抽取6名专卖一线稽查人员进行座谈和问卷调查。　　考核结束后，考核组现场反馈了考核情况，

。　　调查活动选取不同市场类型、不同星级的零售客户共50户，通过发送网络调查问卷的方式，征求零售客户对“黄山（新制皖烟）”包装、口感、价格、竞争力

、村开展了客户满意度调查。调查以发放问卷和实地访谈方式为主。调查结果显示，各项调查内容综合满意度达到98%，其中客户对配送人员规范送货、服务态度、送货及时、货物清点满意度最高

咨询服务台，悬挂宣传主题横幅，向过往群众发放卷烟打假宣传单、法律法规调查问卷，大力营造活动气氛。稽查员细心向前来咨询的消费者讲解真假烟识别知识，现场

。　　此次调查选取了不同区域、不同级别的零售客户共115户，以“金圣”品牌的同期销售量、品牌结构、库存情况为重点进行数据收集，并通过发放调查问卷的方式，全面征求零售

吸烟者为对象进行了问卷调查。结果显示，回答“目前已戒烟”的受访者达32.3%。35.7%的受访者表示，“吸烟量减少”。另有26.8%的受访者表示，“和去年相似或

调研工作准确、有效；　　二是精选样本。明确调研对象，确定抽样方案及样本容量，注重控制流程，进一步保证调查问卷的质量，为调研过程中

，适应“新常态”要求，宜兴市局通过向每位零售客户发放调查问卷，征求意见和建议，努力解决“最后一公里”问题，并努力掌握市场真实状态

;消费者按当年各县市区人口比例在全市范围内随机抽取100名消费者，采取入户调查、电话调查、网络调查、留置问卷调查的方式开展满意度测评。　　最终，工业公司的满意度为100

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