烟草在线—吸烟有害健康！

　　12月11日晚上，贵州省毕节市卷烟营销中心七星关区普宜客户服务部在服务大厅开展安全知识在线学习。王凯主任语重心长地对大家说：你们要认真仔细把这五套试卷做完

了良好的基础。　　会议强调，2013年卷烟销售工作十分严峻，为实现元月份卷烟销售“开门红”的目标，各客户服务部要加强市场调研工作，全面了解客户

，认真筛选电话拜访客户，积极宣传解释。现已有800位零售客户成为电话拜访客户。电话拜访工作具体由网络客户服务部负责，网络客服经理按照拜访内容向客户提供服务咨询、政策

，以“四不放松”抓好卷烟销售扫尾工作。　　一是紧抓目标任务不放松。要求卷烟客户服务部、各市场部及客户经理要强化目标意识，对照全年卷烟指标，寻查差距，

能力。　　季评选，树典型。采用面对基层、直下一线，深挖基层典型先进事迹的方式，每季度在各卷烟营销部、客户服务部中评选产生卷烟营销红旗班组及客户经理、订单员

了客户经理品牌多维度的考核，开展了以客户服务部为单位开展对标工作。　　三是创新服务手段，提高客户服务能力，体验式服务，深入角色转换聚焦盈利

第一时间掌握各个区域的培育情况，进行信息数据分析，提供培育效果评估。同时，营销中心“800”客户服务部通过电话回访客户，了解消费者对产品的吸食

　　烟草在线贵州消息　　“双节”期间，贵州七星关区局专卖稽查四中队在林口客户服务部的配合下，开展集中整治行动，防治零售户销售违法卷烟，稳定辖区

行为。　　活动中，九江市公司以客户服务部为单位分别组织全体营销人员学习了规范经营“五不准”承诺内容，明确了承诺的重要意义。随后，全体营销人员按要求进行了签字承诺

度、进流程”为重点的“两个至上”长效机制，努力提升企业管理的科学化水平。　　推进创先争优。组织开展了基层组织建设年和服务年活动，班子成员、中层干部深入基层中队和客户服务部

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