烟草在线—吸烟有害健康！

认真践行“丝路情”服务品牌，客户服务要到位。提前告知客户放假时间和近期货源供应情况；加强网上订货的跟踪指导服务工作，提高客户网上订货的操作能力和订货成功率

即将来临之际，进一步加大客户拜访次数，精心指导客户做好节日期间结构调整工作，有效把握货源，提高订货成功率以及做好节日期间合理库存，

守法经营承诺书做了安排。　　会上，张俊提了三点要求，一是加强客户经理上门拜访力度。向零售客户宣传货源供应政策，让零售客户备足货源。二是提高客户订货成功率。加强订货

，积极与放假的金融部门协调沟通，采取措施，确保了节假日客户电结率及电结成功率达100%。　　二是贴近市场，用心交流。新年第一周，客户经理们

。最后李局长提出了三点要求：一是针对第一周下账失败的客户进行实地走访调查，提高这部分客户的订货成功率；二是针对销量下滑较大的品牌，加强指导订购

;不断提升经营户的盈利水平。　　二是做好订货提醒及电子结算后续服务工作。加强营销宣传，引导零售户结合节日档期合理订货，提升订货成功率。针对客户电子结算中出现的问题

，积极与放假的金融部门协调沟通，采取措施，确保了节假日客户电结率及电结成功率达100%。　　二是贴近市场，用心交流。新年第一周，客户经理

工作任务就是关注自己片区内的零售客户订货情况，把高等级客户列为重点关注对象，确保拜访时商定货源的有效订购。同时提醒及时存款，保证订货成功率。　　三、开展

，提高认识，搞好宣传发动；　　三是加大对客户“两节”期间配送和配送存款的宣传力度，确保电结客户电结率达100%，电结成功率达100

，确保卷烟销售任务落到实处，实现“开门红”；二是要切实抓好电子结算工作，提前告知客户预存足额货款，确保电子结算成功率达100%。专卖

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