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  • 江西章贡区局加强七匹狼(纯雅)品牌培育

      烟草在线章贡消息  近期,为进一步加强低焦油卷烟品牌培育工作,江西赣州章贡分公司积极开展七匹狼(纯雅)品牌培育工作。   通过加强品牌口碑宣传,提升终端品牌重点展示、“新商盟”网上营销等方式进行产品宣传,将七匹狼(纯雅)的产品卖点进行全面宣传,充分引起消费者关注,激发消费者购买热情,进一步提升了七匹狼品牌的市场知名度、美誉度与消费者口碑。   
  • 江西章贡区局“五项要求”细化新入网客户服务

      烟草在线章贡消息  近期,结合赣州市公司开展营销人员作风整顿相关工作要求,为进一步提升客户服务水平,提高客户满意度,江西章贡分公司近日对新办证客户的客户服务工作做了进一步的细化与要求。   一是要求全体人员充分认识到做好新入网客户服务工作的重要性,新入网客户服务工作的开展不仅是提升烟草行业形象的一项工作,对于提高客户满意度,构建和谐的客我关系,提高客户服务水平,促进客我共赢更具有十分重要的作用和意义。   二是要求客户经理严格按照新入网客户工作流程开展服务工作。在客户入网五个工作日及时做好新入网的首次拜访、服务工作,指导客户做好卷烟出样、明码标价、卷烟经营、卷烟订购。   三是要求向零售户及时宣传烟草相关政策、行业动态等信息,重点加强网上订货、网上支付工作的宣传与指导,提高客户实际操作能力。   四是要求维护好客户基础
  • 江西章贡区局开展客户经理工作作风整顿

      烟草在线章贡消息  近期,为进一步规范客户经理工作行为,提升客户经理服务意识,江西章贡分公司积极开展客户经理工作作风整顿工作。   一是统一思想、提高认识,对市公司相关通知及时进行了学习、传达,进一步明确了相关工作要求及自查内容,提高了营销人员对当前形势下改进营销服务工作作风、提高自律意识重要性的认识。   二是调查摸底、全面自查,要求所有客户经理对照客户经理工作规范进行调查摸底及全面自查、自纠,重点对客户经理是否存在“向客户借钱、借物”进行自查,进一步规范经营行为。   三是全面签订服务承诺书,印制并组织客户经理与管辖的所有客户签订《客户经理服务承诺书》,明确了客户经理服务内容、服务规范及违反服务承诺的处罚措施等,提高客户经理对规范经营的自律意识与客户服务意识。   四是过程监督、定期检查,在今后的督查
  • 江西赣州章贡区局五措提升办公室建设水平

      烟草在线章贡消息  根据赣州市局《江西省赣州市烟草专卖局关于印发进一步加强办公室自身建设活动实施方案的通知》[赣市烟办〔2013〕18号]文件精神,大力弘扬“忠诚为要、卓越为先、创新为源、拼搏为荣、奉献为上、自律为基”中办精神,为把本单位办公室建设成为“整治坚定、业务精通、务实高效、作风过硬、团结协作、勤政廉洁”的一流服务和保障机关,确保基层各项基础工作顺利开展。   一是抓学习教育,加强思想建设。全体干部职工要深入学习十八大和中央领导关于改进作风的讲话精神以及办公室业务知识,教育引导机关干部向基层调研、向群众学习、向工作实践学习。     二是加强机关文化建设,提升队伍形象。大力开展创先争优活动,积极开展文明单位、持续开展创建优秀市局(公司)活动、增强比、学、赶、帮、超的意识,使每位办公室人员牢固树立大局意识、服务意识和团队意识,
  • 江西赣州章贡区局开展两项工作“回头看”

      烟草在线章贡消息  为积极贯彻落实全市系统整顿规范工作会议精神,近日,江西赣州章贡区按照市局统一部署和要求,采取多项措施认真开展两项工作“回头看”。   一是加强领导。成立两项工作“回头看”自查工作领导小组,由综合办牵头具体抓好工作落实。   二是查摆问题。对照市局要求,从“两项工作”、“六个严禁、一个严控”、“天价烟”治理和“一禁止三公开”五个方面,认真查摆存在的问题。   三是落实整改。对于存在的问题,下发整改通知书,明确责任部门、整改措施、整改时限、整改要求,把整改质量与部门业绩考核挂钩,确保整改措施落实到位。   四是完善制度。对存在的问题进行认真分析,认真清理现有制度,进一步规范和健全“两项工作”制度和工作程序。        
  • 江西赣州市章贡区局进一步规范完善《经营指导》流程

      烟草在线章贡消息  近日,江西省赣州市章贡区烟草专卖局(分公司)进一步规范、完善《经营指导》工作流程。   一是进一步规范《经营指导》讨论、学习流程。对当前货源供应、经营指导工作流程和环节进行全面梳理,对市公司每月《经营指导》(讨论稿)进行学习与讨论,要求专卖、内管、营销、督查等人员均需参加讨论学习,并根据本部门了解的市场情况和工作实际提出意见和建议,形成统一的意见和建议后进行反馈。   二是进一步规范《经营指导》评估流程。加强专销结合,要求专卖科、内管科及营销部需形成独立的经营指导评估报告,由营销部进行汇总,根据规范经营、销售异动、专卖查处、内部监管、价格管理、社会库存等市场销售“八大信息”,对经营指导的执行情况进行深入分析和研究,并将相关分析结果及货源投放意见、建议向上及时进行反馈&#x
  • 江西章贡区局三项措施强化宣传报道工作

      烟草在线章贡消息  为进一步加大宣传报道工作力度,以正确的舆论导向促进各项工作上水平,近日,江西章贡区专卖局(公司)出台三项举措强化新闻宣传报道工作。   一是围绕重点工作,聚焦宣传重点。一方面重点宣传贯彻执行省市局决策执行情况,着重围绕“三个放在心上”的具体作法进行宣传;另一方面,围绕典型代表,大力宣传身边的先进人物和典型事迹,使广大干部职工学有榜样,干有方向,赶有目标,弘扬比学赶帮超的良好工作氛围,促使我局(分公司)整体业务能力不断提升;第三是对工作动态、专项整治、经验做法、基层建设、队伍建设等进行总结提炼,形成调研型、经验型信息,激励多出经验,多出成果,多推介好的工作方法、特
  • 江西章贡区局:做好“四字”文章加强支部建设

      烟草在线章贡消息  日前,江西章贡区烟草专卖局党支部召开会议,针对党支部工作中存在的问题,创新工作思路,探索、研究解决办法,确定今年党建工作重点,立足从“魂、活、艺、责”四字上做文章,不断提高党支部建设水平。   魂:坚信念、铸党魂。以学习教育为切入点,以创建基层优秀党组织、树立导向,凝聚人心为主要目的,积极开展“一名党员,一面旗帜”、“党员、团员、积极份子班后奉献1小时”、“庆‘七一’系列活动”等丰富多彩、形式多样的活动,教育和引导广大党员特别是年轻党员牢固树立对党的忠诚和信仰,并将这种信仰与自己的实践相结合,发扬无私奉献的精神,为章贡烟草进位赶超、科学发展提供坚强有力的组织保障。   活:丰富载体,提高“三会一课”质量。在内容上&#
  • 江西赣州章贡区局开展烟草专卖零售许可证管理调研

      烟草在线赣州消息  为加强烟草专卖零售许可证管理,能够更有效规范卷烟市场,打击涉烟违法犯罪活动,更好地维护国家利益、卷烟零售客户利益和消费者利益。近日,江西赣州市章贡区烟草专卖局借调整行政区划代码许可证换发工作之机,组织专卖、营销人员,对全区烟草专卖零售许可证管理作了一次全面深入的调研。   这次调研,采取查阅信息系统、抽样调查、实地走访等方式,对许可证管理的申请、受理、审查、决定、法律文书送达、公示等办理环节、许可证有效期限的设定、零售客户基本信息档案的完整性、动态信息维护、对持证户的后续监管以及无证户信息的建档、监管方法等许可证管理中存在的问题全方位进行调研。同时在全区各种业态零售户中按比例随机抽取100户作为样本客户,从零售户经营能力、盈利水平评价许可证含金量。   调研结束后,参加调研相关人员展开座谈,对调研中发现的问题进行
  • 江西章贡区局重拳整治“回收礼品烟”行为收成效

      烟草在线章贡消息  为维护好“春节”期间卷烟市场秩序,江西章贡区烟草专卖局针对辖区内“回收礼品卷烟”行为开展了一系列专项行动,重拳整治卷烟市场秩序。一方面通过各中队片区交叉检查、错时检查与相关部门联合检查等办法,严厉打击违法经营行为。尤其是针对一些打着“礼品回收”招牌的商店,集中人力、物力,进行全面排查。另一方面积极拓展信息来源渠道,发展线人,收集各类违法经营线索,联合相关执法部门加大打击力度。   1月18日,根据举报人提供的线索,该局执法人员在东阳山路一“礼品回收”店中查处中华、芙蓉王等高档回收卷烟,共计9个品种165条,涉案金额5.4万余元。目前,该案已移交公安机关进一步处理。   截止发稿时间,专项整治行动共依法查处涉及“回收礼品卷烟”零售户30户,查获各类违法违规经营