烟草在线—吸烟有害健康！

专项工作验收，验收对象为抽取各单位现代终端客户年度建设数量的15%，其中10%的验收对象由各单位择优推荐，5%由检查人员根据业态、市场类型等要素随机抽取

分公司客户经理素质和业务水平，近期，江西大余分公司组织开展了面向卷烟零售客户的客户经理工作作风电话调查活动。　　此次活动主要是抽取客户经理辖区内10户不同类型、等级和业态

10户，主要调查10—5级客户，兼顾不同的客户业态、市场类型、客户级别和客户档次。调查内容主要是收集客户节后卷烟销售、库存、价格和货源供应情况，以及收集客户对

来到各市场的不同业态的烟草零售户，感谢零售户长期以来对“金圣”卷烟的大力支持，详细了解“金圣”品牌的陈列、上柜、动销和店内灯箱片、宣传品的维护等情况，希望老板

”系统终端建设工作。　　一是注重布局合理、分配科学。严格按市场类型、经营业态和经营规模比例选择“徽映e家”样本的选择点，确保样本点布局合理，市场营销分配科学。　　二是

建议等方面。此次调查抽取了辖区10%的客户进行，主要从业态、限量、星级三个维度分层抽样，并分别进行分析、总结，从中找出各细分类别客户的需求特点和需求规律

，以此了解全县约10%的各业态客户对烟草公司卷烟销售各个服务环节的满意程度。　　本次调查主要以客户经理向零售客户发放调查问卷的方式进行，请零售客户对公司提供的卷烟供应工作

师范大学文化研究院常务副院长杨颖教授担任主讲，围绕职业技能、职业素养、职业态度、职业形象、职业精神、职业品德六方面展开，通过生动的案例、互动式的提问，向学员详细

的重大意义，按照不同业态确定好样本客户，保证调查数据的可行性。　　三是要求客户经理上门对样本客户进行数据采集，对调查的痕迹化工作进行严格考核，保证调查

库存及品牌结构。　　二是结合零售户经营业态和品牌销售特点传授品牌推荐技巧和销售经验，指导零售户科学使用畅销紧俏货源，同时注重同价位品牌的推荐销售，引导消费

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