烟草在线—吸烟有害健康！

，道明来意，零售客户高兴地接待来访，对提出的“送货到户、打码及销售单签字等情况”进行了认真作答，送货人员的辛勤汗水和热情周到的服务，

落实。安全是卷烟配送的工作基础，要求驾驶员出车前要对车辆进行全面检查，驾驶员和送货人员要按照预定的送货路线，将卷烟送到客户手中。同时，定期实施

进行。　　二是确保安全保卫工作到位。从值班、守卫、车辆安全、财产安全、卷烟暂存安全等方面制定详细的安全保卫应急预案，为卷烟配送工作提供安全保障。　　三是确保送货工作运营到位。从送货人员

、配送共同讨论制定了《关于规范卷烟送货的管理办法》，提升内管与各部门之间的协作能力，更好的防止本辖区的卷烟外流。　　一是规范送货人员的送货流程，建立起从仓库接货

、销售信息、库存信息等方面进行信息采集，以点带面，从而了解整个市场信息。　　二是走访收集信息。由专管员、客户经理、送货人员将市场走访中发现的各种信息进行收集，

的运行，电话回访工作的开展增进了客我之间的感情，进一步规范了送货流程，对及时掌握送货人员工作开展情况和客户对卷烟物流配送工作的满意度提供了有力的依据。中心根据

卷烟送货工作向科技物流迈进了一大步；同时省去了送货员和卷烟零售客户相互签字交接的时间，缩短了送货时间，保证了零售客户在第一时间收到订货，减少了送货

、高效运转；　　　六是加强周转箱管理。组织全体送货人员学习配送中心《关于加强周转箱管理的通知》中的要求并严格落实，确保周转箱少破损，零丢失。　　　　　　　

莱芜市局采取“四项措施”深入开展跟车送货工作。　　一是制定跟车送货方案。明确了跟车送货人员、时间和线路，市局（公司）全体人员根据工作安排，通过专销

，消除车辆安全隐患，提高车辆安全性能，有效降低交通安全风险，确保送货人员、车辆、货物、资金安全。　　

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