烟草在线—吸烟有害健康！

时就组织开展法制培训。此次培训讲解了烟草专卖法及其实施条例、烟草专卖许可证管理办法和卷烟经营户记分管理办法，宣传了烟草专卖零售许可证的使用、卷烟经营方法及举报投诉电话，告知

水平。　　二是健全重点制度。继续建立和完善行政处罚事前提示、事中指导、事后回访等执法、管理和服务三位一体的相关制度，严格落实行政执法责任追究、重大行政处罚备案、行政执法举报投诉制度

宣传，同时公布了举报投诉电话，发动社会一切力量，共同构筑“禁止向中小学生售烟”的防火墙。　　此次整治活动，既有效净化了中小学校周边的卷烟市场

。同时，加大日常检查执法的频率和力度，对违反条例者依法予以警告并责令限期改正或罚款。截至2012年底，全市共接到控烟举报投诉电话117个，现场处置

、服务承诺、举报投诉电话等，广泛接受管理对象的监督和评议。　　三是严格奖惩。每季度随机抽取一定比例的零售客户，采取电话调查、入户走访等形式，抽查专卖管理人员

及时处理案件举报。要求各中队积极拓展案件线索来源，并做好24小时值班制度，保证第一时间对举报和投诉的信息做出处理。

;要利用12313及县局举报投诉电话等，从多方面收集市场动态信息，力争掌控市场，准确出击。　　二是抓行动快速。该局以中队为单位，划片切块

的知悉度，强化了零售户对举报投诉电话的认识，为市场净化、卷烟打假信息来源提供更为广阔的渠道。　　

，了解零售户对烟草专卖相关法律、法规及举报、投诉电话的知晓程度。　　三是通过“一口清”比试，强化专卖人员的执法责任意识，提升规范执法水平。这次活动中把

;该局六个宣传咨询站共接受咨询、举报投诉5000余人次，发放宣传资料20000多份，活动取得了明显实效，社会反响良好。

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