烟草在线—吸烟有害健康！

;认证过关率100%。此次侍茄师资格认证采用“线上+线下”相结合的方式开展。线上通过零售云学平台，围绕雪茄起源与发展、雪茄储存与养护、雪茄结构及分类、雪茄原料及生产等基础知识内容

涵盖雪茄基础知识、雪茄历史文化等内容的知识库，以文字、图片、视频等多种媒介呈现，定期开展雪茄知识线上分享会，增强金牌雪茄讲师的知识储备。开展线下体验式培训

今年以来，云南省楚雄彝族自治州烟草专卖局（公司）多措并举加强雪茄培育工作。开展“线上+线下”雪茄知识系统教学。线上，通过“楚云香”雪茄

”消费契机，重点开展两节前订货指导、经营能力提升、终端形象维护等服务，提升客户服务质量。二、变更服务方式。线下向客户讲授开口营销内容，提升客户的推介能力

一次不跑、卷烟订购系统上门指导等活动，不断优化提升服务质效。监督整改提升。开展“线上+线下”调研，线下开展行政案件回访、基层吃拿卡要微腐败专项调研，

，提升培训“温度”。依托“线下+线上”双线服务渠道，线上通过直播培训，聚焦零售客户关心的经营问题，线下在拜访前充分了解客户需求，有

知识相关内容，并依托侍茄师认证培训，加快建设雪茄品牌培育团队，全面提高营销人员的专业水平。提升终端能力。通过线上线下相结合方式，开展零售客户雪茄

采取线上线下相结合的模式，线上提报心得体会，线下对优秀作品进行集中分享交流，进一步营造全员读书学习氛围，丰富精神世界，活动受到员工

；线下通过实地走访对喜宴用烟进行宣传，线上线下齐发力，提高喜宴用烟知晓率，确保宣传推广全覆盖。二是加强培训，熟练掌握。举办喜宴用烟操作

知法懂法覆盖率。二是宣传方式上下联合。平时通过线下日常普法、“法律六进”等活动不断将法律意识植根进客户、进社区；与此同时借助线上普法微课堂的形式加深零售户的守法意识。三是宣传效果显著提升

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