烟草在线—吸烟有害健康！

，他们积极做好服务文章，把零售客户满意作为卷烟营销工作的重中之重，在客户经营引导工作中，他们除了对零售客户提供合理建议，指导其及时补充

服务水平；通过狠抓各项工作的落实，实现“烟农成长、零售客户成长、干部职工成长、企业成长”的发展目标，最终打造“烟农满意、零售客户满意、群众满意、上级满意”的工作

，并结合员工自身工作开展大讨论活动，探索工作中存在的问题和改进方法，以增强其责任意识、服务意识、奉献意识。　　二是立足于谋，抓好服务创新。坚持以客户

营销工作进行了安排部署：　　统一思想、克难奋进，做到“三个确保”，即：确保销量、确保结构、确保客户满意。　　建立工商零协同营销机制

　　烟草在线专稿　　客户经理以服务客户为第一要务，以客户满意作为最高追求，那么，在网络快速发展的时代，该如何提高客户的满意度进一步拉近与客户

;先后开展了“文明礼仪烟草人”、“学会文明开车、文明走路、文明说话”、建功立业“六比六看”、“公开服务承诺，让客户满意”和“对你负责、让您满意”等优质服务竞赛活动。　　再创建活中动邳州市

落实、总结提高四个阶段，每一阶段结束后都要组织群众满意度测评，努力把教育实践活动办成职工和广大客户的满意工程。　　四是抓责任落实。认真落实“谁主管、谁负责”的工作要求

活动办成职工和广大客户的满意工程；四是抓好安全和信访稳定工作，全面落实安全责任制，切实保障安全，同时畅通信访渠道，及时掌握舆情

观，紧紧围绕局（分公司）工作中心，以优质服务为目标，以客户满意为标准，积极开展了“六无达标竞赛”、“调优竞赛”、“三创三提升

、成果展示实效化，努力把教育实践活动办成职工和广大客户的满意工程。　　

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