烟草在线—吸烟有害健康！

，回顾了2011年，分析了当前形势，部署了2012年工作：一是完善市场机制，推出一流服务；二是牢记守土有责，

措施，“123456”奏响新年发展强音。　　明确一个目标，即全力打造素质一流（队伍一流、绩效一流、管理一流、服务一流）的市场营销主体和行政执法

管理、提供一流服务、锤炼一流作风、创造一流效益、树立一流形象，全面建设现代常熟烟草。

，争当“服务之星”　塑造为烟农服务形象，争当“创新之星”提升为烟农服务效果，争当“廉洁之星”弘扬为烟农服务新风。同时，该分公司还围绕“创一流服务、创一流

建设，提升客户满意度，为卷烟零售客户打造一流服务平台。　　　一是信息精确。通过客户经理对零售客户手机号码的收集，将每日货源投放信息精确告知零售客户

　　烟草在线射阳消息　　为了满足客户实际需求，擦亮一流的服务品牌，近日，江苏射阳县局（分公司）推行客户“自选服务菜单”的服务模式

，延伸服务内涵，拓展服务渠道，提高办事效率和服务态度，为客户提供一流服务。　　三是以创建活动为载体，展示部门形象。整合服务平台

　　烟草在线诏安消息　　福建诏安县局建设专管所客服部按照共青团诏安县委的部署，积极开展创建“青年文明号”活动，围绕“立足岗位做奉献”这一承诺，以“一流服务

满意”为服务宗旨，在工作中不断创新，在服务上追求完善。物流中心全体员工以发展先进生产力、促进社会进步、服务群众为重点，以创一流工作、一流服务、一流业绩、一流

配送到位。　　二是确保卷烟配送服务标准执行到位。要求物流人员按照服务标准进行送货，大力提倡文明用语亲情化服务，让零售客户感觉到烟草服务就是一流的服务，从而

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