烟草在线—吸烟有害健康！

，加大奖惩力度，强化工作作风，促进重点骨干卷烟品牌上柜率的提升。　　　立足服务客户，加强客我交流。要求“两员”在日常拜访过程中，注重与客户

。　　　二是要求经营人员要在日常拜访中认真负责的盘查客户库存，确保采集数据的真实有效，在全面细致分析的基础上，对库存过大或过小的客户及时调整供货数量

，使客户真正感受到了网上订货的方便、轻松和便捷。　　　营销部在不断提高网上订货客户数及网上订货成功率的同时，还把对客户的培训工作纳入客户经理日常拜访工作中，

，加强对客户娇子品牌订购情况的实时跟踪，对产品卖点、产品特性、品牌文化等内容加大力度宣传，通过日常拜访、发送短信、在网购系统制定产品提示等方式提高客户订货

等多种方式，建立良好的客我关系，进一步促进客户素质整体提升。　　　四是狠抓品牌培育。“两员”要把品牌培育作为当前工作的重中之重，在日常拜访过程中，

，结合日常拜访情况随时提出市场集中检查需求，专卖股及时组织市场集中整治活动。　　大力推行“两个强化”工作理念。“两个强化”即强化服务感化，强化法律法规宣传教育

说话的分寸，才能使得与客户的沟通更有效，进而提升客户满意度，提升我们工作的效率. 　　首先，要诚恳.在日常拜访中常常遇到一些比较顽固或冷漠的客户

，学会用法律来自我保护。只有提高防盗意识，加强自我管理和防范，才能保证自己的财物不受损失。　　　要与日常拜访相结合，把卷烟防盗宣传工作落到实处。使客户

步骤，深入分析，不断改进，把“135”工作法的实际操作准确全面应用到日常拜访服务拜访当中，按照步骤履行工作职责，完成工作任务

、草率地作出判断。　　4.在日常拜访“一看、二听、三问”。掌握各类品牌在市场上的真正的需求量，一看客户小票是否粘贴到位，了解客户的卷烟订购情况，以及品牌走势

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