烟草在线—吸烟有害健康！

，鞭策后进，达到不断夯实卷烟市场基础，促进客户服务上水平的目的。　　二是强化客户维护机制，增强客户依存度。坚持以关注客户需求为切入点，

市场秩序，进一步提升全市的市场净化率：　　一是宣传引导到位，强化守法意识。印发节后宣传单，积极引导零售客户规范经营，进一步强化

销售打下良好基础。　　四是及时强化客户服务。一方面，各营销部因地制宜细化目标，客户经理始终以满足客户需求为核心，进一步细化服务举措，特别是

，强化客户服务，深挖市场潜力，围绕货源投放、品牌培育、客户分类等核心工作，深化营销策略调整，全面做实、做细、做好卷烟销售工作

经营上的陈旧观念以及对消费者宣传卷烟的惯性思维，提升品牌重购上柜意愿。　　四是优化客户服务，打消农村客户购进卷烟顾虑。通过强化客户服务增加卷烟销量，加强

;积极应对，努力实现卷烟营销“新景象”。　　一是强化客户服务。巩固“线下”营销，注重服务态度和方法，提升服务质量,激发客户购进和推进卷烟销售的热情

;打好卷烟销售攻坚战。　　二是强化基础，以扎实的服务挖销量。认真落实客户经理工作职责，强化客户服务，摸清市场需求，挖掘新品潜力，

症结出良策，科学制定营销措施，着力扭转当前卷烟市场销售疲软局面。　　三是强化客户服务，提升动销能力。客户经理不断加客户拜访的频度和力度，详细

下步工作方向，进一步统一营销人员思想，领会政策导向与要求，确保思想源头不变味，工作执行不变形。　　二是着力强化客户顺价意愿。各服务站持续深入走访

的日常管理和维护，并由专人进行走访核实，及时跟进，确保市场基础管理工作进一步完善、优化。　　三是强化客户服务基础。把零售客户满意作为第一要务，

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