烟草在线—吸烟有害健康！

了奖励，同时向全体参加活动的员工发放了节日礼品。　　通过此次活动的开展，充分展现了我局干部职工良好的精神风貌，在全局营造了一种轻松活跃、心情舒畅、关系融洽

；广泛开展领导干部下基层走访调研活动，了解市场需求、了解服务对象心声、融洽客我关系、化解工作矛盾、破解发展难题，确保创先争优活动取得实实在在的效果。

，又有队员与队员之间的交流沟通，拉近负责人与队员、队员与队员之间距离，消除队员间的隔阂，融洽了关系，通过此制度落实增强了专卖团队的凝聚力

和客户服务等工作。　　通过此两种方法的运用增进了客我感情，融洽了安陆市场专卖管理部门和零售客户的关系，营造了规范和谐经营的氛围。

盈利水平，构建融洽的客我关系。　　一是规范卷烟经营。采取措施严格控制销售大户；规范卷烟市场秩序和卷烟零售客户经营行为，并规范业务流程，严格自律

重视客户服务体验。进一步转变服务观念，加强培训，改善服务态度，加强与客户沟通和交流，融洽客商关系，科学引导客户经营，

的前提下，一手狠抓服务营销，不断深化服务内涵，客户服务质量进一步提高，客我关系进一步融洽，为工作增添了信心。　　同时，从

等，关注弱势零售户生活，帮助其整理店面，并在专卖管理、卷烟经营、答疑解难方面提供力所能及的帮助，以真诚服务拉近客我距离，营造融洽氛围。　　三是

创优能力，扎实推进各项工作“上水平” 　　提升满意促和谐。深化人事用工分配制度改革，建立完善收入分配调节机制。要构建和谐融洽的企业环境，切实做好新形势下

满意度得到提升，客我关系进一步融洽。自律小组已开出最美、最灿烂的花朵。　　　

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