烟草在线—吸烟有害健康！

发国家局、省局的“五条纪律”、“七条要求”，严肃查处违纪行为，确保收购工作公平公正。　　三是坚持优质服务。着力提高烟农满意度，要求烟叶站点强化服务意识

办事效率，改进服务方式，为客户提供优质服务，提升客户满意度。　　三是加强作风，提升形象。强化工作作风转变，严明工作纪律，

烟草执法良好形象。张靖江提出三点要求，一是要充分认识行政执法资格认证的重要性，树立依法行政、优质服务的理念；二是要在日常工作中，自觉遵守

;统筹兼顾处理好严格执法与优质服务的关系，积极为零售客户提供法律宣传和咨询服务，让广大卷烟零售客户知法、守法，并能运用法律武器维护自己的合法权益；

坚持优质服务，把握好收购标准，做到公平、公正收购，切实维护烟农利益。二是收购点要继续做好约时交售，维护好收购秩序，稳步推进收购

、烘烤、分级、交售、受灾等情况，安抚烟农、稳定情绪。指导烟叶收购人员切实提高服务烟农意识，为烟农交售烟叶提供优质服务，加快收购进度，加强烟叶收购

坚持把提供优质、高效的服务作为工作宗旨，在为客户提供优质服务的同时要注重工作效率，加强车辆油耗、维修、行驶里程的监管，切实降低运行成本。　　三是注重“员工

、文明执法、优质服务”理念；三是在落实长效管理机制上下功夫，坚持各项工作岗位明确、责任到人、奖惩分明。规范全体员工的工作行为，积极树立良好烟草社会形象。　　会议

承诺”规定，落实首问负责制，优化许可流程，杜绝服务中的随意性和时间浪费，实现精心优质服务。

把开展承诺服务作为培养扎实过硬作风、提高服务水平、狠抓工作落实的一个切入点，积极履行承诺，自觉转变作风，开展优质服务，接受群众监督。三是落实好

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