烟草在线—吸烟有害健康！

;业、补办、延续、恢复、订货电话变更、鉴别真假烟、咨询疑难、举报投诉等行政事项，实行“首问负责、一次告知、服务承诺、限时办结、办结反馈”等工作制度，要求不推逶、不拖

烟、咨询疑难、举报投诉等行政事项的，实行“首问负责、一次告知、服务承诺、限时办结、办结反馈”等工作制度，要求不推逶、不拖拉，杜绝服务不主动、不作为、慢作为

对姊妹节各活动会场临时摊点商户的检查和巡查，处理涉烟案件信息、调查有关举报投诉事项，确保节日期间市场稳定。遇重大涉烟违法案件，联合县公安、工商等部门开展重点

的客户名单，并要求县局纪检部门对办证过程要全程进行监督，设立举报投诉电话，全方位保证办证的公正性和权威性。

，逐步增设微信支付、消费跟踪、举报投诉平台，使客户和消费者足不出户就能实现与烟草企业零距离接触，点对点交流。增强零售户的忠诚度和满意度。

经营，突出抓好卷烟打假破网工作，采取一系列有力措施，不断开创卷烟打假破网工作新局面。　　以“12313”举报投诉为电话依托，高度重视情报网络

　　烟草在线枣阳消息　　近日，湖北省枣阳市烟草专卖局（营销部）迅速采取行动，加强节后卷烟市场监管。　　一是构建信息收集网络。注重群众的举报

着棋”。　　广收信息。一方面，充分利用营销与内管平台，查找客户异常信息；一方面，通过日常走访、举报投诉、“12313”以及自己培养的“耳目

举报、投诉、存在向客户“借钱借物”行为的，按明示承诺、正式员工待岗、聘用员工直接解除劳动关系，触犯法律的，移交司法机关处理。超过期限未及时整改、整改不到位或不

案件发生频率、案件违法情节、检查结果类别、举报投诉性质）、订单信息（包含订单总量、订单总价、订单结构、紧俏品牌订货情况、异动品牌订货情况）等，

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