烟草在线—吸烟有害健康！

，说建议，各级政府及管理部门都建有自己的网络平台，及时收集群众的呼声，改进工作，改变作风，网络几乎包揽了世间所有

对客户的关注和尊重。　　二、学会理解客户的“抱怨” 　　客户经理在工作中要理解客户的“抱怨”，因为客户的“抱怨”是我们改进工作、不断进步的推动力。听完客户的“抱怨”，先说

，组织丝束质量抽检活动，有力推动三家公司质量改进工作，进一步提升了产品质量；大力开展技术创新和管理创新，节能减排工作取得积极进展

（公司）各部门下基层搞调研、访市场听诉求，认真对待并分析总结提出的意见和建议，认真查找差距，改进工作，强化规范管理

的自觉性，为全面推动队伍建设和“第一车间”工作任务落实提供坚强有力的组织保障。四是党员领导干部要加强学习、廉洁自律、开拓创新，不断总结经验，改进工作模式

复评及改进工作，强化整改监督和跟踪管理，努力实现达标评级验收。　　会议期间，泸西复烤厂厂长马思旺就试点建设工作作了交流发言，会议还举行了试运行

信息的能力，善于利用信息，改进工作；具备独立处理问题的能力，不等不靠，勇挑重担；具备一定的语言文字

管理责任清晰化、责任目标具体化、目标执行规范化、执行活动标准化的管理体系，为打造一流的质量管理体系奠定基础。要通过建立多渠道的改进体系和常态化的改进工作机制，实现体系改进持续

比较找差距，切实找准发展短板，采取措施改进工作，实现四川烟草持续、协调、共同发展。

;搭建信息平台，建立长效机制，持续改进工作，提高服务水平，树立曲靖烟叶良好的品牌形象。　　走访座谈中，吴立著介绍了2012年是

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