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客户经理“促量稳基保效”经验谈(下)
,利用街天对广大消费者进行免费品吸、新品推荐等活动,通过
实地
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、电访、送货、专卖稽查、客户经理与卷烟零售户沟通时大力宣传引入省外低价位卷烟等品牌,使更多的卷烟零售户
江西永修烟草:聚焦小细节 助力优服务
;防范火灾的发生!”永修县局客户经理正通过线上直播、微信提醒、
实地
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等方式反复提醒零售客户做好假日期间的安全工作。“李老板,现在天气冷了,你在用‘小太阳’的时候
江西东乡烟草:安全经营,你我同筑
,我才懒得去听呢。”泰丰路零售客户黄河抱怨道。服务无止境,满意无终点,江西省东乡区烟草专卖局通过加强
实地
拜访
频次的方式,向零售客户宣传宣传防诈、防盗、防
山东泰安烟草以数字化转型赋能高质量发展
下,泰安烟草通过
实地
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、市场调研等方式深入了解客户需求和建议;同时,建立客户档案和标签画像体系,对不同类型的客户提供个性化的服务内容和解决方案。在线
河南济源市烟草:“下沉式”普法传递法治温情
亲切地说着。提起刚上班几年的苗伟强,不得不说他的适应能力、社交能力很强,从最初听不懂本地方言到现在单独
实地
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零售客户,游刃有余帮助零售客户解决问题。“在客户
农闲忙“充电” 培育“新农人”
;诸城市局(分公司)通过发放调查问卷、入户
实地
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深入开展了烟农培训需求调研。在广泛征求意见建议,全面了解烟农在烟叶生产经营中的重点、难点和需求点的基础上
江苏南京溧水区烟草暖心服务 助力零售客户喜迎开门红
只是一个缩影。1月15日以来,溧水烟草组织全体营销人员针对老年客户、困难客户开展志愿服务工作。服务增加
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频次、延长服务时间,协助零售客户整理货架、打扫卫生、擦拭柜台
以“四化”服务提升卷烟品牌建设
;只有通过不断调整和优化服务策略,零售店铺才能够更好地适应市场需求,保持与消费者的紧密联系。因此,要成立客户服务专项小分队,通过
实地
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河南平舆县烟草:向下扎根,向上生长
,上午挨个
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客户,下午来到单位提醒客户不要忘记订购卷烟,及时为零售客户解疑答惑,提供帮助。“客户的事情就是最重要的事情”,这是他常常挂在
云南师宗县烟草加强卷烟客户经理实地走访
做好零售终端明码标价工作。加强实地走访,引导客户明码标价到位。客户经理
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、入户指导时换发新版标价签和烟模,指导零售客户合理摆放,确保一盒一签,
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