烟草在线—吸烟有害健康！

：一是务必持续践行“三个一”的工作理念，在落实卷烟营销目标的同时，保持良好的客我关系。二是务必坚守职业操守，加强营销人员行为规范学习，保持

场，彻底摸清市场动向、价格和社会库存，收集市场信息。　　三是加强客我关系。针对性开展驻店促销活动，积极帮助客户消化库存，努力推动营销阵地前移。　　四是加强

：　　一是下好金圣终端这步棋。深刻领会金圣终端建设的重大意义，以我为主，以销促管，融洽客我关系，努力营造金圣销售的良好氛围。二是

服务。把握正月喜事集中、元宵节又将来临的时机，选择合适的话题和沟通方式，以唠家常的形式增进对客户的了解，从而获取有效信息，提升客我关系。

;通过拜年的形式开展客户走访，巩固客我关系，全面掌握零售户卷烟库存信息，深入了解“外流烟”、“回流烟”、“礼品烟”市场信息，积极收集市场线索

卷烟销售契机，及时掌握市场卷烟销售动态及库存，做到心中有账，同时，要求营销人员腿要勤、嘴要勤，积极拉近客我关系；

　　烟草在线玉山消息　　日前，江西玉山县烟草专卖局决定进一步加强网建基础工作。通过加强客户拜访，探索“点餐式”等个性化服务，缓和客我关系，提升

，加强客我关系，确保客户能够正常订购卷烟。

。指导新入网客户在订货系统上操作，了解网上订货注意事项与货源分配政策，不断加强与新增零售户的沟通，建立良好的客我关系。　　二是一对一指导经营。重点指导店面形象

职工“感恩”文化理念教育，强化人员组织意识和大局意识，持续培养“打造新型客我关系”的现代服务意识和“爱岗敬业”的岗位责任意识。　　二是严格作风建设。结合实际，

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