烟草在线—吸烟有害健康！

11月底，在全市范围内开展“三个一”终端服务提升活动，全面提升终端形象。　　“三个一”，即：在卷烟零售终端建设方面，打造一个标杆

”品牌市场拓展和维护起到了极其重要的作用。　　三是积极开展“我的金圣、我的未来”系列“金圣”品牌宣传维护活动，以终端服务、新品宣传、文化落地、签名承诺、文体赛事、主题教育、重点客户培育

。我们才能把一切工作着力点找准，针对我们的不足，采取有力措施进行有效改进和提升，确保婚庆促销、终端服务等重点工作上，下半年有所创新。　　会上

服务”为主题的四个小品，生动活泼地再现了客户经理在日常零售终端服务中遇到的突出问题、难题，以及后台服务前台的一些做法，并以提出思考问题的方式，

，确保DCM工作模式有效落地。三是认真做好终端服务工作，依托青岛市卷烟零售商户协同，积极推进终端建设，促进黄金叶品牌快速发展，通过工商双方

“示范户”活动动员大会。会议旨在，以“六店”建设“示范户”活动的有效开展，来带动辖区零售终端服务载体的不断创新，并取得新的建设成效。县局领导班子、片区两员、零售户

，对于成效显著的客户给予星级加分，以此提高示范户的积极性。　　创新终端服务提升新标准。定期召开客户培训、零售户、消费者座谈会，开展客户经理的“我当老板的一天”、“我

;涉及487个村民委员会，63415户烟农，100%覆盖全市烟区；并成功打造了烟农终端服务模式，全面提升烟农服务水平，促推烟农

与终端服务建设相结合。在市场考核中，紧密结合行业当前工作重点，对零售终端建设、专卖管理人员、营销服务人员的工作情况进行了重点督察，确保了考评内容的全面性

’的高度重视零售终端工作。” 　　之后，为加强对卷烟零售终端的服务，烟草行业以推进卷烟销售网络建设为契机，一步一步转变对零售终端的服务方式和服务水平：

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