烟草在线—吸烟有害健康！

;进一步提升人员服务能力，从而推动队伍职能转型。　　加强示范引领，推进终端建设。积极向零售客户普及行业营销改革、网络建设、市场化改革的相关政策，对零售客户

，拓宽经营思路，提升经营技巧，提高服务能力，激发终端潜能，在客户经营素质上充电提升，全面提升终端内涵。

密切相关的营销改革、网络建设、品牌培育政策要点，不断提升客服人员服务能力，致力打造“业务精、工作实、状态好”的营销团队，推动营销人员职能转型。　　三是终端

。　　会议提出四点要求。一是要深入推进精益物流工作，提升物流服务能力。在基础管理、体系建设、仓储优化、精益课题等方面加大工作力度，提升物流保障的效率和安全性。二是要做

有效共享深化绿色创新发展；六是通过强化零售客户服务和工业客户服务深化服务能力提升。

;加强信息系统运维管理，以安全运维保障信息系统安全稳定运行；加强信息数据质量管理，努力提高数据服务能力。

工作导向，全面提升科技管理和创新水平。一要完善科技管理机制，着力增强科技创新活力；二要搭建科技创新平台，着力提高平台科技服务能力；三

，明确考核导向，加大奖惩力度，充分激发一线人员的工作热情和积极性，不断提高管理服务能力，提高零售客户满意度。

“四个更加突出”，即更加突出严格规范、更加突出精益管理、更加突出风险防控、更加突出质量效益。要突出资金资产的管理职能，强化规矩规范的工作底线，提升服从服务的能力

，在要求选手具备函数运用、表格处理等基本技能的基础上，更注重对选手分析数据、发现问题及为品牌建设服务能力的考察。　　多年来，玉烟高度重视青工培养

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