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烟草在线专稿 2010年5月，甘肃烟草在全省范围运行“新商盟”网上订货软件以来，玉门市烟草专卖局（营销部）认真落实甘肃省局和酒泉市局（公司）关于开展网上订货的各项工作部署，把全面推进网上订货作为创建“优秀基层营销单位”的重要内容和载体。奏响前期宣传、重点引导、全程指导、在线交流“四部曲”推进网上订货，稳步提升网上订货成功率，全力促进“卷烟上水平”。截止2011年3月底，玉门营销部辖区有效客户940户，网上订货904户，网上订货比例达到96.17%。
前期宣传——网上订货的铺垫
每一个新生事物的出现，对于它的受众来说都是陌生的，伴随陌生的还有一定的畏惧感和不适感。对于大多数习惯了“接听电话—提报需求”这种电话订货模式的卷烟零售客户来说，网上订货是一种新生事物
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，为此大大提高了订货效率，也方便了零售户。为了快速推进“新商盟”网订系统的运用和将来网订系统工作的顺利开展，近日，桂林“新商盟”操作系统培训全面启动
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;但乡村客户网订情况不容乐观。为全面了解原平营销部乡村客户网上订货的整体概况，以及乡村客户对网上订货的认可度，提高原平地区乡镇客户网上订货率，笔者所在辖区就对
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烟草在线铜山消息 中烟新盟卷烟订货平台即将上线运行，为确保新旧网订平台的成功切换、无缝对接，近日，江苏徐州铜山区局（分公司）
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，提升服务，加强对农村市场金圣品牌推介力度，努力提高客户品牌宽度，同时加强订单订货面跟踪，对极少数无法开展网订的客户及时调整为电话订货
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烟草在线章贡消息 近期，江西赣州章贡烟草分公司为进一步规范辖区网上订货工作，营造良好、安全的网上订货环境，提高网上订货工作质量与客户满意度，对当前网上订货工作开展了全面自查自纠。
一是要求营销人员切实提高规范经营意识，本着对客户负责，对公司负责的态度，对私自修改客户订单、代客户订货等不规范经营行为进行全面自查；二是对辖区客户是否具备电脑和宽带上网条件等情况进行了全面摸排，加强对申报网上订货的客户条件的审核，对不具备网上订货条件的客户，不予申报网上订货，规范客户订货行为；三是针对部分客户“新商盟”账户初始密码未修改的情况，要求营销人员认真指导客户做好初始密码的更改，同时不得掌握、保存修改后的密码，切实提高客户网络安全意识，营造安全网络环境
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烟草在线岷县消息 本着一切从客户出发、一切为客户着想、一切对客户负责的原则，将“客户至上”的服务理念落实在实际行动中，甘肃岷县局（营销部）充分了解和掌握零售客户的困难和需求。近期为解决部分城区附近及农村客户家中无电脑，“网上订货”较为困难的现象，根据市局（公司）牛经理、张经理重要指示精神，县局（营销部）在欣大超市设立“网上订货”便民服务厅，对欣大员工进行了“网上订货”业务的培训，指导和帮助“网上订货”有困难的客户完成订货，并积极向客户宣传“网上订货”的便捷性，吸纳更多的客户加入“网上订货”行列。
“网上订货”便民服务厅的设立有效的增强了客户对“网上订货”电子商务新模式的认识，提高了客户“网上订货”的积极性，部分客户通过在“网上订货”便民服务
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烟草在线贾汪消息 9月2日，江苏贾汪分公司迎来了2011年第八期新办证客户，并为他们开办了培训班。
按照流程，在对23名新办证客户进行相关内容培训后，贾汪分公司紧紧抓住此次机会，向所有新办证客户发放了“网上订烟月月奖”宣传单页，重点向他们介绍了网上订货的方便、快捷和好处，还现场演示了网上订货的流程和步骤。
在接受完培训后，新办证客户们纷纷表示，网上订烟确实好处多。在场的23名新办证客户全部报名要求使用网上订货，从而也为贾汪分公司网上订货工作进一步推广打下了基础。
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烟草在线仪征消息 为深入推进网上订货工作，不断提高客户网上订货率，确保达到市局要求的72%的预期目标，江苏仪征市局（分公司）通过“一个培训”、“两个抓手”、“三个强化”力促网上订货率再上新水平。
一个培训：突出培训指导，提升网上订货运行水平。向网上订货客户发放《操作指南》，内容涵盖网上订货的基本操作流程、订货时间、常见问题及解决方法，客户经理对网上订货的客户进行点对点、面对面、手把手的培训指导，确保客户熟练操作。
两个抓手：一是抓监控。对网上订货客户实行当日监测制，及时梳理网上订货情况，跟踪网上订货户订货成功率、品牌覆盖率；二是抓扩点。充分宣传网上订货的便利性、自主性等优势，以点带面，使更多客户自愿加入该项业务。
三个强化：一是强化工作
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烟草在线西双版纳消息 根据云南省烟草专卖局（公司）的安排部署，西双版纳州烟草公司作为“新商盟”网上订货系统推广的试点单位，为确保新网上订货系统顺利上线运行，制定了《云南省烟草公司西双版纳州公司网上订货系统推广实施方案》，5月9日请浪潮公司协助开展了“新商盟”网上订货系统的操作培训，5月16日，西双版纳州烟草“新商盟”网上订货系统正式上线运行。
通过一周的大力宣传动员和客户培训，到5月23日，使用“新商盟”网上订货系统的零售客户达404户，零售客户均对新网上订货系统表示满意。下一步我州将继续加大新网上订货的宣传动员和培训力度，完善网上订货服务流程，做好前期宣传动员、中期培训指导、后期跟踪服务，为零售客户提供优质的服务，提高网上订货覆盖率，提升零售客户使用新网上
