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  • 客户经理老杨“搬”家记

      烟草在线专稿  “这块菜地是我负责的,我把它分成两部分,准备这边种辣椒,那边载葱。过会你去看看我们的工作生活环境,有空调有洗衣机,比在家里还舒服呢!不瞒您说,其实,在我心里,早就把家‘搬’到这里来了!”在河南省长葛市烟草专卖局(分公司),董村稽查队(市场部)客户服务部经理杨建伟在他的“责任田”旁迫不及待地这样告诉我。   老杨为何把家“搬”到单位来呢?这事还得从一块菜地说起。   一块菜地一份情   “工作之余每位员工负责一块菜地,这件事我们从2008年董村稽查队(市场部)综合楼正式启用的时候就开始了。”长葛市局(分公司)局长、经理高保昌开门见山地介绍说。原来,董村稽查队ÿ
  • 为由“扬长避短”改“扬长补短”叫好!

      烟草在线专稿  近日,笔者有幸参加了业内以基层单位组织的专题读书会,期间有一句发言让我至今记忆犹新:变“扬长避短”为“扬长补短”。从“扬长避短”这个大家众所周知的成语,到"扬长补短"这个相对比较鲜活的短语,虽然只有一字之差,但内涵却截然不同。联系到行业"卷烟上水平"的战略方针,“避短”当然不如“补短”,笔者不禁为这一个“补短”较好!    2010年底国家局在河北召开的“两项工作”现场会上,姜成康局长明确要求,在严格规范方面,烟草行业要标准更高一些。这就要求我们,作为特殊体制机制下的烟草,对于"短"不但不能"避",相反,要以更严格的标准去"补"好。特别是在行业发展的内外环境日益严峻、反
  • 不妨让“抠门”成为常态

      烟草在线专稿  引:近日,业内某基层单位照例对一宗小型物资项目进行比价采购。对此,有个别参加竞标单位的同志提出异议,说“这么有钱的单位花如此小钱,还兴师动众,实在太‘抠门’了!”联想到行业目前正在开展的“两项工作”,笔者不禁为如此“抠门”叫好!   首先,从广义上来说,如此“抠门”体现了一种节俭,而这正是我们的传统美德之一。所以,这种“抠门”不但不是抠门,相反恰恰是一种光荣。如果我们业内的同志也认为这种“抠门”没必要、既丢面子又掉架子的话,那就大错特错了。   另外,从行业自身的持续健康发展来看,这种“抠门”也是一种理性的光荣。第一,“抠门”体现了规范。近年来,随着行业在严格规范道路上发展步伐的不断加快,各级
  • 规范,行业发展的生命线

      烟草在线专稿  2011年以来,国家局把“两项工作”作为实现“规范权力运行,公开透明操作,确保监管到位,打造阳光烟草”目标的重要抓手,有力地推动了行业内部管理监督工作再上新台阶。面对行业发展日益严峻的内外形势,要进一步提升严格规范建设水平,继续保持行业持续健康平稳发展,必须继续牢牢把握好这根“生命线”。只有这样,才能更好地确保“效益上去的同时,形成良好的风气”,才能更好地实现可持续发展,确保基业常青。严格规范是个大课题,但如果把握住了其中若干重要节点,就能更进一步认识到“生命线”的深刻要义之所在。笔者以为,当前和今后一个时期,行业各级各部门的严格规范建设,要牢牢把握好以下几个节点:   一、要在进一步加快推进规范建设成果向现实生产力的转
  • 大力倡导全员学习之风

      烟草在线专稿  在近日闭幕的全国烟草专卖局长、公司总经理座谈会上,国家局姜成康局长明确要求:领导干部要始终保持饱满的学习热情,养成良好的学习习惯,每天至少要拿出1小时时间认认真真读点书,不断扩大自己的知识面,努力提高理论思维、战略思维、创新思维能力。姜局长的讲话,充分体现了对全行业干部职工的关心和爱护。笔者以为,在全面推进“卷烟上水平”各项工作落实的大环境下,不仅仅对各级领导干部,进一步倡导全员学习之风更加重要。   大力倡导全员学习之风,前提是要做到“想学”。想不想学习,集中表现为时刻把学习放在心上、落实在行动上,是一个人责任感和主动性的“试金石”。尤其是在行业上下“讲责任讲奉献讲纪律”教育活动深入推进的新形势下,“想学”集中体现了一名烟草员工特别是部门负责同志的思想政治素质。对此
  • 推广卷烟网上订货要因势利导

      烟草在线专稿  卷烟网上订货是指零售户通过信息网络向烟草公司提交卷烟需求订单的一种新颖订货方式。与传统的电话订货方式相比,网上订货具有灵活、方便、快捷等优点,受到了广大零售客户的青睐。但目前由于零售客户的电脑配备率较低而无法大面积推广应用。究其因原,部分客户受经济条件所限,难于承受购卖电脑费;部分客户虽然有一定经济实力但观念陈旧,且从未使用过电脑,认为为卖烟专门配台电脑不划算。就前者来说是客观因素,不能强迫其使用;而后者则是人为因素,是思想认识问题,通过沟通交流是可改变的,关键是要以人为本,巧引导,让客户自愿配置电脑进行网上订货,从下面这个例子便可得到应验。   莱芜市局(公司)客户经理俞晓东负责的辖区有一位六十有余的零售客户王大娘,近
  • 浅谈如何贯彻落实半年会议

      姜成康局长在近日闭幕的2011年全国烟草专卖局长、公司总经理座谈会上指出,要“坚定发展信心,着力解决行业发展中面临新的矛盾和问题,全面推进‘卷烟上水平’各项工作落实”。可以预见的是,行业各级各部门必将迅速掀起贯彻这次半年工作会议的热潮。面临新形势、新任务,各级各部门应该如何以强有力的措施落实好会议部署,对此,笔者根据掌握的资料,谈一下自己的看法……
  • 确保让规范始终走在“上水平”的前列

      国家局之所以把“严格规范”作为一项重大而紧迫的战略任务上升到“生命线”的高度并一以贯之地狠抓落实,归根结底是因为这是新形势下确保我们烟草行业各项工作“上水平”、进而进一步推动持续健康发展的决定性因素……
  • 在文化管理的大道上坚定前行

      烟草在线专稿  笔者按 今年召开的年度工作会议上,国家局姜成康局长在部署“十二五”时期行业改革发展目标任务时,明确要求要更加注重深化改革,不断增强发展动力与活力,努力推动烟草产业结构优化升级,从而调动各方面积极性,形成推动行业发展的强大动力。天昌国际烟草有限公司的做法为行业更好地推进文化管理提供了重要借鉴。   在古许国都邑和曹魏发祥之地,有一个享有“魏都”、“钧瓷”之美誉的全国宜居城市,他就是“中原城市群”重要城市之一的许昌。在这个烟草门类齐全、历史悠久的城市里,有一个公司用生动的事实推进“事事争先、处处争好”而备受瞩目,这就是天昌国际烟草有限公司。天昌人是如何用文化管理理念推进各项工作“上水平”的呢?为此,笔者与参加全国烟草系统通讯员培训班的同仁一起到天昌进行了实地采访。   在发掘中定位   “一定要把天昌建设成
  • 如何实现“泰山”品牌升级

      在“卷烟上水平”战略目标下,“532”、“461”的出台进一步证明,品牌强才是真功夫。笔者以为,要进一步做强“泰山”品牌,首要的是要进一步针对市场打造品牌的核心要素,通过塑造、推介并不断地坚持和创新……