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管理质量与效率。五、推动“三创融合”，创新服务模式紧跟时代步伐，推动制度创新、服务创新与技术创新“三创融合”。出台限时办结、一次性告知等制度，优化“互联网

，将“群众跑”变为“数据跑”，提升行政许可办理实效。持续强化服务理念，不断提升窗口人员工作能力和服务热情，将首问责任制、一次性告知制度、限时办结制度

机制。认真落实首问责任制、一次性告知等制度，对于出现推诿扯皮、办事拖拉等现象的办证人员，一律进行记录，并纳入绩效考核，不断转变办证

;将首问责任制、一次性告知制度、限时办结制度和工作评价机制等落实到位，积极受理群众咨询，严格执行政务服务“好差评”制度，定期对办证窗口意见簿和举报投诉热线

，积极推行首问负责制、一次性告知制度、限时办结制度，落实行政许可“好差评”制度，大力推行行政审批改革，打通服务群众的“最后一公里”。　　帮扶困难

，引入第三方评估机制，评价“谁执法谁普法”工作成效。三是建立“谁执法谁普法”执法告知制度。要求各行政执法责任主体对本单位执法项目及执法环节进行梳理，设置必要的普法

。　　二是主动服务。认真落实首问负责制和一次性告知制度，对零售户主动释疑，切实做到“首问必答，首问必释，首问必果”。开展预约、提前和延时服务

密切配合的组织领导体系，实行系统化管理。　　二是配备专职职业健康管理人员，根据《作业场所职业危害防治规定》，建立了《职业危害防治各项制度》、《职业危害告知制度

，抓好应急救援队伍建设。扩大安全生产社会参与面，落实安全生产告知制度，保障群众安全生产知情权、监督权和参与权。　　六是深化安全生产服务体系建设，

部门还需要进一步规范执法行为，完善执法告知制度，对类似“闯王”这样的车辆及时进行路面“拦截式处罚”，尽可能早地使车主意识到违法之害，并减小违法

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