烟草在线—吸烟有害健康！

供便民服务项目。　　三是采取“限时办结制”。县局要求窗口服务人员尽可能做到登记事项当场办结，不能当场办结的争取在规定实效日期范围内办结，提升前来办理业务的人员满意度

前来办理业务的客户，做好登记填表工作，让客户高兴而来，满意而归，从而大大提升了窗口单位的服务标准，展示了党员作风转变的风采。

，发挥“第一窗口”作用，积极创新行政许可便民措施，简化办理流程。此举也深受前来办理业务的客户好评，同时行政许可办公室也多次被评为“红旗窗口

，征集单位员工在业务工作上有没有存在“吃、拿、卡、要”现象。　　“暗访”。由纪检监察人员组成的调查小组对业务单位和零售客户进行调查走访，了解工作人员、一线人员在办理业务过程中

，机关作风和效能建设大大提高，员工精神面貌焕然一新。　　日常服务五心是：接待客户要热心、听取反映要细心、提供帮助要诚心、解答问题要耐心、办理业务要精心

”办理业务进行了现场宣传推广，并与参会的50位卷烟零售客户现场签订了“网上支付”协议。　　此次会议使卷烟零售客户对“网上支付”工作有了更深层次的了解，解除了卷烟零售客户

。　　日常服务五心是：接待客户要热心、听取反映要细心、提供帮助要诚心、解答问题要耐心、办理业务要精心。　　工作态度五点是：微笑露一点、思路活一点、脾气小一点、行动快一点、效率高

，特别是在许可证相关办理业务过程中，始终坚持热心服务、耐心办理、及时通知的办理原则，让零售户深切体会到了怀柔烟草热忱服务的工作精神。经北京市怀柔区政府行政许可政务

，扎实做到了疫情防控和行政许可两到位。一、坚持线上和线下办理相结合。疫情以来，烟草窗口依托一体化政务平台，引导办事群众通过网络申请办理业务，积极推进

改名为“浙里办”。手机办证开通以来，受到了大多数人的欢迎，但有部分不习惯使用手机的申请者还是喜欢到就近的办证中心办理业务。这次疫情的发生，使得网上办证从“提升

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