烟草在线—吸烟有害健康！

老化的电路、设备进行更新，确保生产设施、设备处于安全运行状态；对工作人员上市场骑摩托车带头盔、送货人员大额钞票存放进行了专项检查，确保人身、财产安全

在送货途中遭遇抢劫，送货人员立即启动应急程序，履行报警报告程序，做好防卫，在保证安全的情况制止抢劫行为，等待救援。在盗抢人员逃跑时

和建议。及时发现并解决发展提升年活动中存在的突出问题，要求全体送货人员尊重客户意见，正确使用礼貌用语，以细心的服务提高客户的满意度。

客户经理和送货人员开展向卷烟零售客户宣传解释国庆节期间访销送货和供货策略调整事项，逐户引导客户提前增加购货量，确保节日放假期间销售不断档、不脱销。　　二是加大拜访力度

提升服务水平，建立良好客我关系。一线客户经理及送货人员积极搞好黄金叶品牌销售服务，不断推出新货源，取得客户支持及配合，提高商户对黄金叶品牌卷烟销售

防暑药品至每一位送货员手中，要求送货人员必须随身带上防暑药物品，做到防患于未然。

等进行检查，督促客户经理和专管人员、送货人员履行职责，切实提高服务质量和水平。　　　

客户经理、送货人员工作时间严禁饮酒，并列入月度督察考评内容。如果发生酒后驾车肇事的，除依法追究驾车人的责任外，因本单位人员劝酒造成的，也要追究责任

）工作安排，扎实开展“发展提升年”活动，要求全体送货人员要树立“始于客户需求，终于客户满意”的观念，以耐心细致的工作态度对待客户需求

　　烟草在线扶风消息　　为进一步提升送货人员服务意识，提高零售客户满意度，陕西扶风县局专卖工作努力实现“四个零”，保证专卖工作上水平。　　专卖执法零起诉

烟业智汇