烟草在线—吸烟有害健康！

出的问题耐心讲解。　　　三是提升网上订货满意率。针对已加入网上订货的客户，继续强化后续服务，对客户咨询的常见问题及时地给予解答，扎实做好网上订货回访工作

高压态势，让“放心消费”成为泰兴卷烟市场的特色亮点。　　三是开展“下访调研”活动。党员干部带头深入市场一线，走访、专访、约访、回访服务对象，主动解决好旺

落实。　　完善绩效考核。以绩效量化考核为依据确定个人薪酬，细化、量化配送工作质量考核标准，确保送货前准备全面、送货服务到位、回访及时。　　加强督促检查。按照卷烟配送

维护，同时定期做好跟踪回访工作，对新品卷烟的销售情况及消费者的意见反响做好相关记录整理，让客户了解新品卷烟的目标人群及区域性差异，有针对性地做好

监管户”，防止市场监管依据的失真，确保卷烟落地、实码销售。　　核实非正常信息。依托内部监管预警系统，通过实地查看、电话回访，对非正常户实施连续

时30分至21时，县局稽查大队组织精干人员对南大门重点市场零售户进行夜间检查。此次行动主要是检查烟酒商店和经常违规户的经营情况，以及对刚被我局查处过的零售户进行回访。本次

的时间里。崇左市城区营销部客户经理通过对获的“真龙”烟柜赠予的80位零售户多次的回访并进行了卷烟陈列培训、店面现场陈列指导、卷烟购进指导等多项服务。有效提升了80位零售户的终端形象。根据调查数据显示烟柜

，真情传递来自烟草的美好祝愿。　　第三，严格回访，直面并改进工作中尚存问题。区域市场部婚庆人员严格执行双回访，即第一时间电话核实新人相关信息

，加强法律法规培训，使执法人员知法、守法、用法，依法行政、依法管理、依法监督；二是每月进行自查。采用查阅案卷卷宗、行政许可卷宗和实地回访客户相结合的方法

一周后上门回访，确保客户熟练掌握网上订货；二是要求客户经理密切关注网上订货情况，及时提醒客户完成网上订货；三是加大考核力度，将网上

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