烟草在线—吸烟有害健康！

，排查出是否存在帮他人订购卷烟行为。问服务，了解三员的服务态度情况。　　三是多查询。查询营销系统销售数据，对比分析零售户订单销售的异常；查询专卖系统了解

盘库，每周对客户的库存进行详细的盘库，并将实际库存与系统库存进行核对，引导客户养成坚持扫码销售的良好习惯，确保客户系统销售数据及市场信息真实、准确。　　

;规格），测评维度从品牌市场表现、品牌基础保障2个一级指标，内部销售数据评价、市场监测信息评价、零售客户评价、消费者评价、品牌影响力评价、营销行为规范6个二级

和有违法记录零售客户进行走访调查。掌握卷烟销售流向，杜绝私自调剂、倒买倒卖卷烟等不规范经营行为。　　五是定期对比分析销售数据。从卷烟品牌、订货数量等因素查找销量波动较大的卷烟零售客户

工作扎实开展。　　一是带着问题走访市场。在上市场前，内管人员要通过内管信息系统，认真调取销售数据，及时筛选异常情况，明确市场走访需要了解的信息

提供依据。　　本次调研，主要针对客户经理辖区内的核心零售客户和与云南接壤的黎溪和通安两个重点片区，调研过程采用查询销售数据、电话和实地访谈零售客户的方式，收集

资金周转效率。　　三是抓好品牌培育。帮助零售客户建立品牌培育计划，关注销售环节中的每个细节，在细分客户的基础上掌握目标品牌的销售数据构成，主动分析和研究消费者对

作流程，定期对辖区重点户进行实地走访或电话回访，查看销售数据、询问销售状况，了解客户经理工作情况，对经营行为进行有效的监督检查。

的基础上掌握目标品牌的销售数据构成，主动分析和研究消费者对品牌的评价。　　四是客户素质做到全面提高。采取正面引导的方法，鼓励客户通过学习提高自我素质，逐步达到卷烟

。通过对农村卷烟零售客户的调查摸底，对农村卷烟零售客户的基础资料及时进行补充和完善，以客户近阶段销售数据为依据，核定农村卷烟零售客户的销售结构和品牌运作能力

烟业智汇