烟草在线—吸烟有害健康！

;耐心细致地向客户宣传卷烟保管相关知识和传授卷烟防霉、防潮等方面的技巧，提前做好科学保管卷烟。随时为客户排忧解难，将服务工作做得更细、更优、更好。　　三是增加服务内容

，树立本单位典型。四是要服务人民群众，为职工排忧解难，办实事、做好事。五是要做好公开承诺的践诺检查工作。　　

，军企共建是井烟厂一直坚持的一项精神文明建设重点工作，构建和谐企业离不开部队的支持，井烟厂将会一如继往地支持部队建设，尽力帮助部队排忧解难

，倾听群众意见和建议，解答卷烟营销、专卖等方面的疑问，为百姓排忧解难。　　在此直播活动中，纪检监察科、法规科、专卖科、营销中心、烟叶中心、物流中心等相关

流程，全面掌握网上订货系统操作技能；着力加强维护，客户经理经常性深入客户中了解其在网上订货中遇到的困难和问题，及时答疑解惑，热情排忧解难。通过

培训，及时为客户答疑解惑，排忧解难，抓住主要影响要素进行指导，实现量效齐升，互利共赢。　　通过多措施开展形式多样的培训

，包括服务对象、内容、效果；烟农存在的困难和诉求；为烟农解决的具体问题等。　　　“烟情日记”在服务烟农，为他们排忧解难方面起到很好推动作用。根据“烟

。　　自2010年12月份市委、市政府决定在全市范围内开展以“访民情、听民意、解民忧、惠民生”为主题的“千名干部下基层、排忧解难暖民心”专题活动以来，池州烟草高度重视，上下一心

零售户排忧解难。　　三是帮扶一位贫困零售户。每一名客户经理或营销人员与一位贫困零售户结成帮扶对子，为其提供个性化、人性化服务。　　四是为零售户提一条合理化建议。根据零售户商品陈列、店容

及时回访。要求客户经理在回访时要做到细致，掌握新卷烟品牌的销售、库存、价格、需求等情况，了解零售客户在经营过程中存在哪些困难，及时排忧解难。

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