烟草在线—吸烟有害健康！

、提交网上客户需求调查，从而实现双赢的局面。　　　三是跟进基本电脑知识的培训，解决了客户不会用电脑、不知道怎么订货的疑虑。客户经理在日常拜访过程中，对刚入网

的执法环境。　　　一是突出抓好执法行为的监督。专卖执法人员在日常拜访、检查、办案时必须佩带执法徽章，衣着整洁，严格履行《烟草专卖文明执法行为规范》，严格遵守

，深入加强营销服务，切实做好节前市场卷烟营销。　　一是加强日常拜访，提高服务水平。客户经理深入市场调查研究，及时掌握市场销售动态，

，查找问题，强化措施，严格要求“两员”在日常拜访中要认真盘查客户库存，并提高数据分析应用能力。　　　一是统一思想，提高认识，

品牌知名度。　　以“按价位对应目标客户群”的思路，结合购买力、消费力等因素，选准目标客户，在日常拜访中加大宣贯力度，对上柜客户加强经营指导

中存在的问题，以四项措施为抓手，提升结算成功率。　　一是针对网上客户电子结算不成功较多情况，“两员”在加强日常拜访电子结算工作宣传的同时及时与客户开展网上

卷烟销售、库存及卷烟销售票号和卷烟流向情况。　　　四是加强客户宣传。客户经理、专管员在日常拜访检查时，及时向客户发放卷烟标价签，并及时向零售户宣传高价位卷烟

成员、部门负责人、全体客户经理及部分专管员齐聚一堂，主要围绕终端建设、网上订货、品牌培育以及拜访过程中遇到的实际问题进行了深入的探讨交流。　　　会上，“两员”就日常拜访过程中遇到

要求“两员”在日常拜访中认真负责的了解客户网上订货情况，对已办理网上订货业务但未进行网上订货的客户，要仔细了解原因并积极解决客户的实际困难，引导客户多渠道多

，使客户参与到网上订货工作的各项安排中来，透过日常拜访和小组会议，认真倾听了解客户对网上订货业务的感受、体会，对有价值的反馈进行深度挖掘和有效采纳

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