烟草在线—吸烟有害健康！

、市场监管、客户服务等方面的意见和建议12条，并当场作出了明确的答复，把矛盾和抱怨化解在互通、互信、互存的宣传、解释之中，取得了良好效果。　　恳谈会上零售客户

终端雪茄烟销售宣传解释工作，以客户自愿为基础，通过营销人员上门培训和业务指导，积极引导客户按照“干净整洁、集中出样、重点突出、明码标价”的零售终端规范雪茄烟

》，进一步做好零售客户宣传解释工作，将在6月30日前与零售客户完成《诚信经营协议书》签订工作。　　《客户动态管理工作实施意见》旨在规范全市卷烟市场的经营秩序，对成

新内容。一是品牌文化宣传。企业服务品牌“知音心服务”文化宣传解释与卷烟品牌、规格、价位及“卖点”的推介。二是终端陈列展示。收集卷烟及日杂百货店铺货柜货架摆放样式，点评优、劣及亮点

关于“天价烟”综合治理方面的有关文件精神，加强高价位卷烟销售管理，向客户耐心宣传解释，达到知晓率100%，营造出不卖“天价烟”的良好社会氛围。但农

”送达回执，明确送达地点、送达人、被送达人和送达时间，履行客户签字手续，并在客户服务手册上留有发放痕迹。　　三是强化宣传、解释到位。切实做好“敬告卷烟零售客户

进行了宣传解释和安排部署。　　受邀参加会议的福建中烟片区经理郑建扬同志介绍了福建中烟品牌发展规划，对七匹狼品牌系列的包装、口味等进行了详细的介绍。　　县局（营销部

，针对各核心客户的经营业态特色，明确品牌培育的重点，为全年销售重点品牌目标奠定扎实基础。　　四是突出前沿宣传解释工作，确保通过客我情感交流同心同行。把握

的沟通和询问，及时掌握公路通车情况，提前作好准备工作。　　五是做好送货人员的防寒保暧及车辆防滑设施的配备，保障送货人员的安全。　　六是做好宣传解释工作

;逐步杜绝违规经营的不良行为；要求片区客户经理对其加强个性化的经营指导，提高卷烟经营能力。　　　三是“责令整改”。对违规经营认识态度不端正且不听从市管员及客户经理宣传解释

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