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烟草在线临洮消息 为进一步增强“三员”责任意识与大局意识，有效提高专卖管理工作的主动性与创造性，甘肃省定西市临洮县局近日谋划专卖工作新思路，强化全员责任意识，提出专销服务一体化模式，促进专卖管理工作再迈新台阶。
一是强化专销服务体系。要求“两员”责任分解与互通相结合，营销人员要积极参与到专卖管理的各项工作当中，对有价值案件信息的反馈作出了明确要求，通过动员引导，提高营销人员专卖管理的主观能动性。
二是狠抓岗位创亮点上报机制。鼓励专卖人员随时、随地创新工作开展方式，积极探索专卖管理的新举措、新方法，对可操作性强的建议及时进行筛选与评估，审核通过的亮点要及时运用，并突出痕迹化资料。
三是突出专销共建，共管市场，平衡专销协调发展。要通过创新专销结合的新思路&#x
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烟草在线武定消息 近日，在云南省武定县猫街烟叶收购点大院内，几辆拖拉机整齐有序的停在开袋复检口，为数不多的烟农卸下车上预检过的烟包等待交售，即看不见拥挤的人群，也看不到横七竖八的马车，与往年的收购场景比起来显得有些冷清，笔者以为今天的交烟量不多，但是到了收购结束才发现当日的烟叶入库量达到了3.4万公斤，是往年同期的1.7倍。“为烟农提供实实在在的服务关系到烟农的切身利益，同时也关系到烟叶收购质量，今年我们收购点继续加大集中预检的服务力度，卖烟的烟农从进点到离开只需花十几分钟，等他们回到家，卖烟的钱也打到了他们的账户上。”猫街烟叶站的李站长告诉我们，“烟叶收购工作已经开展了一个多月，这样的收购场景几乎在每个站点都可以看到。”
今年武定分公司将“关爱烟农、服务
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烟草在线高邮消息 近日，江苏高邮市局组织全体专卖人员开展了法律法规知识测试，通过以考促学，带动稽查队伍整体业务水平提升。
此次测试本着学以致用的目的，紧紧围绕当前市场监管、证件管理、案件办理等重点工作，具体涉及笔录制作、案件分析、文明执法等方面内容，通过测试进一步提高了全体队员对法律法规基础知识理解和运用。
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烟草在线临洮消息 近期，甘肃定西市临洮县局坚持把“提升队伍素质、规范员工行为”作为工作重点，从狠抓职工思想作风、业务技能方面入手，把培训学习固化成一种生活方式，一种精神追求，稳步提升员工队伍整体素质。
一是丰富培训内容，拓宽培训层面。县局及时调整培训计划，结合员工综合素质情况，将行为规范、业务技能、法律文书制作、一口清及应知应会知识培训作为本月培训重点，并要求各归口部门对一口清及应知应会知识进行再深化，融入企业文化知识和行为规范知识。
二是以开展两员“一口清”活动为契机，完善培训机制、培训制度，从规章制度上保障学习培训的规范化和系统化，逐步形成广大员工关心学习、努力学习的新局面，同时丰富培训方式，并要求在开展每次培训时列好培训计划。
三是全员积极抽时间进行自
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烟草在线蓝山消息 为有效地提高专卖管理队伍综合素质，激发专卖管理人员学业务、学技能的热情，使参赛员工在省、市局组织的技能竞赛中展示能力和水平，充分体现蓝山烟草人精神风貌，近日，湖南永州市蓝山县烟草专卖局（分公司）党组高度重视，组织召开了学习动员大会。
会议明确了关于加强学习的一系列奖罚措施，鼓励员工以自学为主、集中学习为辅的学习方法，规定每周的星期二、星期四晚上七点到九点为集中学习时间，并根据竞赛内容，制定集中学习计划，在集中学习时间里由专卖人员轮流负责组织学习和讲解相关知识。同时，积极组织参与市局组织的摸底考试，通过考试找出自己的薄弱的地方，在集中学习时互帮互学，营造浓厚的学习氛围。
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烟草在线仪征消息 为进一步提升800投诉电话知晓率，不断提升客户服务质量，近日，江苏仪征市局（分公司）以“三个结合”精心组织开展零售客户投诉咨询电话知晓率调查。
一是将调查与宣传相结合。本次在全面了解客户专线知晓率的同时，对客户投诉电话的设立目的和意义进行再次宣传，加深客户对投诉电话的了解，加强与客户的沟通。
二是将调查结果与绩效考核相结合。将调查结果纳入到月度绩效考核中，提高对投诉电话知晓率指标的考核力度，以督促客户经理在今后的日常检查和客户拜访中做到宣传到户，增强他们的责任意识、服务意识。
三是将调查结果与完善提高相结合。调查结束后，要认真统计分析各区域的知晓率，制定具体的工作措施，及时对症下药，进一步提高专线知晓率，促进客户满意度的再提高。
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烟草在线楚雄消息 为着力提升基础管理规范上水平，全面巩固“优秀打叶复烤企业”创建工作成果和持续改进提升，云南省楚雄复烤厂紧紧围绕“卷烟上水平”和推进“第一车间”工作任务落实为推手，以“十大”管理体系为依托，以制度保障、流程推进、过程控制、痕迹化管理为支撑，以“严格规范上水平”促进“原料保障上水平”为中心任务和发展目标，全面深入推进办事公开民管理工作，扎实打造公开民主阳光透明的工作机制，通过积极探索，建立了内容公开、载体多样、制度完善、运作规范、协调沟通、监督有效的办事公开民主管理工作模式，为不断夯实基础管理，营造出了良好的工作格局和和谐、阳光的生产经营管理局面。
一是以制度建设为根本保障，依托流程程序，实行流程化运作和痕迹化管理，修订完善实施办法和目录、细则，细化明确公示
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烟草在线专稿 随着市场化程度的提高，中国卷烟市场的发展逐渐走向成熟和理性。在一份《2012—2016年中国卷烟市场调查及投资前景咨询报告》中调查显示，中国卷烟市场化趋势加强，随着消费者对品牌认识和接受程度的日益提升，人们对卷烟的内在品质及卷烟配方技术、工艺等科技方面的要求也呈不断增长的趋势。在市场化趋势的推动下，人们对卷烟对满足心理需求的愿望也大大增加。这就迫使中国烟草要以实现消费者满足感为重点目标之一，探索中式卷烟的核心技术方向和途径，全面推进卷烟上水平。
现象：呼唤卷烟科技时代的到来
随着社会经济的发展和物质文化生活水平的提高，人们的健康意识不断增强，卷烟消费水平也会随之提高。卷烟作为一种快速消费品，早已从最初满足人们生理吸食需求，到如今满足人们精神和社交等心理需求，完成了华丽的转身。
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烟草在线川渝消息 川渝中烟有限责任公司近日明确2012年物流建设工作思路，提出物流建设将紧紧围绕“娇子”品牌发展，重点开展工商物流一体化建设、内部物流资源整合等五个方面的工作。
在深入推进工商物流一体化建设方面，川渝中烟将与成都市烟草公司新建物流中心完成“异址同库”工商一体化试点对接工作，并利用涪陵分厂、黔江分厂易地技改契机，与重庆市烟草公司共同做好“同址同库”建设准备工作。
在内部物流资源整合方面，该公司将积极探索产供销一体物流资源整合，力争年内提出整合方案，尽早启动完成进出口物流业务整合工作，并继续完善物流管理体系，构建三级物流组织架构。
在提高信息化建设水平方面，川渝中烟将进一步提高电子上锁率，着手规划成品卷烟库仓储视频监控系统建设，组织实施精益化销售物流管理，试点启动车
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烟草在线赣南消息 江西中烟赣南卷烟厂根据公司年度目标考核的相关要求，对照关键业绩指标和内部管理两个方面，要着力提升年度综合绩效水平。
针对关键业绩指标，继续注重经济指标的优化，尤其是对标指标中的差距，认真分析原因、制定有效措施，前期达标的经济指标稳中有升，差距较大的指标缩小差距，力争达标。相关部门要做好各项经济指标的年终统计核算工作，不断提升管控能力。在内部管理方面，各相关职能部门认真对照中烟的考核细则，提前进行检查落实，对未完善的工作制度，未制订的工作流程，未建立的工作体系，都将在年底考核前前抓好落实。
围绕标准化体系建设，提升管理上水平。标准化建设是规范内部管理，夯实管理基础的重要手段，根据公司标准化体系建设的进度和工作要
