烟草在线—吸烟有害健康！

;积极营造平稳的经营环境，加强客户需求调查，强化客户需求响应，落实服务承诺制度，严格服务考核奖惩机制。　　四是加强零售终端跟踪维护。要求一线营销

;突出重点品牌，密切跟踪各品牌的销售走势，对品牌特色进行综合分析，强化客户对品牌的推荐能力，消化卷烟库存，挖掘销量增长点。　　四

，坚决做到“一慢二看三通过”，确保行车安全。　　四是强化客户指导。要求客户经理在走访客户时，积极宣传阴雨天气卷烟存储的正确做法和保管经验，帮助

服务质量。定期开展客户服务的专题培训，使营销人员牢固树立“客户至上”的服务理念，不断强化客户服务意识，持续提升服务质量。　　二是加强经营指导，

等，强化客户经营指导，帮助客户抓住消费旺季进一步提升盈利水平。　　四是加强品牌培育，提升销售结构。将品牌培育作为提升卷烟销售结构的重要手段，抓住节日

客户真实需求，为客户量身制定卷烟购进计划，提高合理化库存管理水平。　　二是强化客户宣传，提升服务质量。加强对客户新品及细支卷烟的推广力度，在

品牌和潜力品牌。三要强化客户服务。完善客户分档标准，加大经营指导力度，提升客户服务水平，积极开展“消费者在哪里，我们就到哪里”卷烟营销活动。四要强

，深化品牌培育，引领品牌消费，提高品牌上柜率和动销率。　　二是强化客户管理，推进现代终端建设。以前两年优质零售客户为基础，积极开展优质

评定。进一步强化客户分类管理，建立健全以等级评价结果为依据进行货源供应的机制。加强客户分类管理、分类供给的严肃性，切实按照零售客户的真实销售能力进行货源供应。对客户等级评价

零售终端建设上新台阶。大新局（营销部）认真抓好工作落实，强化零售终端建设工作。　　一是抓好巩固提升。以强化客户自主意识为切入点，使终端建设从

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