烟草在线—吸烟有害健康！

%，全年培训不低于80学时，客户满意度达87%以上，消费者满意度达90%以上，服务标准执行力达95%以上。会议要求要深入推进营销体系建设，保持

办实事、办好事。根据客户经营中的薄弱环节，实行“一对一”的经营指导，切实解决零售客户经营中遇到的困难，帮助零售户提高获利水平，进一步提高零售客户的满意度。　　

物流服务能力增强，零售客户满意度提高。　　会议要求：加强卷烟物流合作天地广阔，大有可为，临沧市烟邮双方将树立一种高远、开放、包容的高原情怀

，并提出合理性建议，持续改进服务，降低投诉率，提高客户满意度。

，这对他们进行订货计划制订、库存盘点等工作时就可以节省较多的时间，提升客户满意度。不然，客户要进行订货计划制订或者库存盘点时需要一个一个品牌来慢慢地在电脑上看的话

的满意度。

　　烟草在线专稿　　良好的客我关系有利于促进烟草事业向前开展，有利于提升客户的满意度，有利于构建和谐的营销工作局面。要高度重视客我关系的培养和维护，着力构建

不断提升客户的经营水平；三是要不断提升服务质量，跟踪分析柜台使用情况，制定柜台的日常维修和管理方案，努力提升客户满意度；四是要完善

，不断提升服务水平，用实实在在的服务提升零售客户满意度。　

经营，争创一流的卷烟经营业绩。” 　　眼下，容县零售客户的店容店貌有了很大的改善，零售客户满意度、忠诚度都有了大幅度提高，客我关系也越来越和谐、融洽。但是

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