烟草在线—吸烟有害健康！

，中途不换。宴席精侩，人自纷纭。烟不到位，埋怨沸腾。爱之深爱，恨之心头。情景场合，助兴佳物。多之不限，少之白眼。但闻好事

开始数落起新郎了。“这孙子，让我们来帮忙连包喜烟都没有！”“太抠门了！等着明天我们堵婚车要红包去！”……这些帮哥们开着玩笑“埋怨”着。到了第二天

的支持。比如在网上订货的时候，虽然我们一再在群里提醒客户订货，但总有一些客户因种种原因无法及时完成订货，这个时候，我们首先应该做的不是埋怨

，有的顾客心急说：“买错了也不埋怨你，也不送回来，你就大胆卖就行了。人家都是浑水摸鱼趁机赚一点，你是各方询问堵自己的发财之路

很不容易的事。所以我们永远不要埋怨食堂的饭不好吃，永远不要为下一顿吃什么合胃口而发愁。我感觉这么要求自己，就是对二爹最好的怀念。因为我们曾一起走过贫穷，又一

对待顾客，即使再苦再累，也不能轻易流露不满和埋怨情绪。千万不能对顾客冷漠、厌烦、甚至出言不逊。要做到把顾客的话记在心中，将顾客的事情当做自己的事情来办好办实

、“一站式”客户服务流程。服务客户“请”字当头，“您”字不离口,“再见”结尾；不使用生硬语言，不说推卸责任的话，不责备、埋怨客户；

听到有的同行喜欢说一些卷烟滞销，占据大量资金成本，影响其它商品销售，为此十分烦恼。也有的同行总是埋怨部分烟不够卖，尤其是一些畅销的中档烟

，有的店货源少，不够卖，店主便埋怨客户经理，非议货源政策。其实，这些认识都是不对的，需要及时纠正过来。首先，

，念念不忘的还是埋怨和不理解。你为什么要这么做、为何要这么选择，为什么？数落人的时候，这香烟的烟香也不香了，人都在坑洼处站着，

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