烟草在线—吸烟有害健康！

专卖管理依法行政水平。　　三是抓承诺。以开展创商业服务品牌建功立业活动为契机，积极开展公开服务承诺活动，坚持做到有章必循、有法必依、执法必严、违法必究，严禁

“六个一”服务管理工作，促使“践行服务承诺、争做服务标兵、打造服务品牌”主题活动向纵深开展。　　一抓四查四看，破解服务实效难题。一查服务需求，看有无强制

”的危机感、“坐不住”的责任感。　　二是坦诚做人讲诚信。公开推行“八讲八不”、“八化八要”服务承诺，引导员工以诚信赢得客户、以诚信开拓市场、以诚信创造效益、以诚信树立形象。坚持严格执法

，掀起了读书学习的热潮，形成了学先进、赶先进的浓厚氛围。顺利通过了江苏省文明行业和扬州市文明单位的检查验收。三是广泛接受社会监督。积极推进“公开服务承诺”活动，落实好对

贯穿于创服务品牌建功立业活动中，以客户、市场、品牌为要点，建立服务承诺、确立服务标准、规范服务行为、提升服务水平，切实解决服务对象最关心、最需要的实际问题。

品牌。全面实施“客户服务提升工程”，领导带头，深入基层，大力开展“大走访、送服务”活动，全面推行“公开服务承诺”，与客户谈心交流

;不断适应卷烟销售网络的水平提升。四是落实承诺，融入文化。积极推进“公开服务承诺”活动，落实好对零售客户的“八讲八不”和对工业企业的“八化八要”承诺，强化自我

八不”的要求服务客户，着力践行“江海同舟行”服务品牌，履行服务承诺，耐心解答客户疑问，热情帮助解决困难，以一流的服务质量来提高卷烟

”营销工作法，让营销人员有针对性地使用标准化服务策略开展服务营销工作；开展“公开服务承诺”活动，完善服务营销的监督、评价和提升体系，促进服务营销

”工作法贯穿于服务品牌建设工作中，以客户、市场、品牌为要点，建立服务承诺、确立服务标准、规范服务行为、提升服务水平，切实解决服务对象最关心、最需要的实际问题

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