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烟草在线专稿 摘要：国内很多企业都在进行ISO9000族标准的建立和实施工作。八项质量管理原则作为ISO9000族标准的基本原则和精髓，需要得到正确的理解和全面的贯彻。笔者从实际工作出发，提出了八项质量管理原则的基本要点和最新理解，并通过案例帮助读者理解和掌握八项质量管理原则。
八项质量管理原则的重要性
八项质量管理原则是质量管理的一般性规律
八项质量管理原则是ISO/TC176组织对质量管理实践经验和方法理念的总结，是质量管理最基本、最通用的一般性规律。它有助于企业管理者尤其是最高管理者系统建立质量管理理念，真正理解ISO9000族标准的内涵，提高其管理水平。
八项质量管理原则也是组织管理的普遍原则
八项质量管理原则是现代社会发展管理经验日渐丰富、管理科学理论不断演变发展的结果，充分体现了管理科学的原则和思想。使用这八项原则还可以
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