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烟草在线沭阳消息 为贯彻落实好“规范、创新、发展”工作主线,日前,江苏宿迁市公司沭阳分公司对30位新入网客户进行专题培训。
本期是今年沭阳分公司对新入网客户的第五期专题培训,主要内容有两大项:一是传达烟草法律法规和行业方针政策。向新入网客户讲解烟草法律法规,介绍江苏烟草战略选择、工作主线、价值追求、企业文化、服务宗旨等,让新入网客户了解行业相关方针政策,熟悉业务流程,尽快进入角色,对经营卷烟业务充满信心,抓住当前金九银十的销售商机,赢得卷烟销售开门红;二是学习业务操作流程和经营相关知识。通过现场讲解、客户试操作、你问我答等形式,向客户传授网上订货、电子结算、收货验货、卷烟陈列、营销技巧、品牌培育、消费引导、防范卷烟调包等必备技能,使新增客户开始就步入规范化、依法化的经营轨道
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烟草在线三穗消息 “谢谢你们,你们想得真周到,还把证送到我家里来了!”5月13日,贵州省三穗县良上乡一卷烟零售客户万某接过县烟草局专卖人员送上门的新版烟草专卖零售许可证时,对工作人员连连称谢。
自开展版卷烟零售许可证“以新换旧”工作以来,贵州省三穗县局专卖部门结合日常辖区市场监管,积极极推行送证上门服务,以实际行动打通联系服务群众“最后一公里”。每天,县局稽查人员提前批量制证、提前电话预约,在例行日常监管的同时,向客户宣传许可证换发注意事项,又拿出钉锤、钉子,帮零售户将证件挂到墙上。送证上门活动的开展,增强了专卖稽查人员的服务意识,密切了客我关系,得到了零售户的一致好评。
截止目前,已为500多零售户送上新版卷烟零售许可证。
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烟草在线邳州消息 3月6日,江苏徐州市纪委宣教室陈令虎副主任在邳州市纪委负责人的陪同下对邳州市局“廉洁文化进企业”示范点工作进行了检查验收。
验收组成员通过听取专题汇报和查阅台账,实地观看廉政文化展板和廉政文化长廊以及企业文化展厅后,对邳州局积极申报“廉政文化进企业”示范点工作给予了一致好评和充分的肯定。同时针对更好的完善示范点软文化硬实力提出了合理化意见和建议,希望邳州烟草在“廉政文化进企业”工作中要突出特色,结合行业特点,以地方政府“红润邳州”廉政品牌为基础,突出细节,切实将廉政文化融入岗位,健全制度,常抓不懈,常管常新,确保廉政文化有内容、有内涵,充分发挥“廉政文化示范点”教育阵地作用,促进各项工作上台阶。
近年来,邳州局(分公司
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青年员工正在阅读《重庆青年报》
“这篇文章太有趣了!以后我们可不能再把别人胖的原因简单地归结于懒惰了。真是没想到现在还有这么合我们年轻人胃口的报纸,必须要为团委多点几个赞!”重庆分厂制丝车间团员青年郑斯月拿着分厂团委订阅的《重庆青年报》开心地说。
前期,车间的书报夹上琳琅满目的挂着《长江烟草报》《东方烟草报》等行业报刊,但针对团员青年的报纸却太少。分厂团委在收到团员们的集中反馈后,在报刊市场中寻找到适合现代工厂青年喜好的引导读物,为大家订阅了《重庆青年报》。各车间团员青年在阅读报纸后好评连连,《重庆青年报》的文章出发点独到,满足了团员青年兴趣广泛、思维灵活、涉猎广泛的需要。
这是一次成功的尝试,重庆分厂团委将继续关注青年需求,与把提高青年员工知识水平与宣传企业文化相结合,促使更多青年员工发挥企业发展主力军作用
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2月7日,江淮地区普降大雪,江苏淮安区局(分公司)采取多种措施,确保及时、准确、安全地将卷烟送到每户零售客户家中。
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烟草在线南通消息 近日,省级放心消费示范、先进行业创建测评组来江苏南通通州区烟草专卖局(分公司)现场测评,通过听汇报、看现场、查台帐、听取零售客户和消费者的意见,综合评估获得与会测评组领导的好评。
该局(分公司)在荣获2012年度“南通市放心消费创建活动先进单位”称号的基础上,瞄准省级放心消费先进、示范单位创建目标,具体工作提档升格,再创佳绩。按照省、市放心消费创建工作领导小组的部署要求,结合创建优秀县级局、分公司活动,充分发挥打假协作机制和专销良性沟通机制作用,结合打造“同心”服务品牌和强化客户自律协会建设,扎实推进客户诚信示范户管理、业态分类动态管理和卷烟放心消费标准店维护,大力营造放心消费市场环境。在高压打假的同时,充分利用报刊、自办烟草网页、自编资料
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烟草在线昆明消息 10月24日上午,云南昆明呈贡区民主评议机关行业作风工作领导小组到呈贡区烟草专卖局开展机关行业作风满意度测评工作。呈贡区民主评议机关行业作风工作领导小组成员、呈贡区烟草专卖局全体干部职工参与测评。
区烟草专卖局领导从履行职责、依法行政、效能建设、服务质量、廉洁自律等五个方面对本单位今年行业作风工作进行了全面总结,并对2012年度民主评议工作中征集到的意见和建议的整改落实情况进行了简要汇报。
民主评议工作领导小组对呈贡区局行风建设工作给予了充分肯定,认为区局采取有力措施,创造性地开展行风建设工作,整改措施到位,整改工作得到了落实。区局要以此次民主评议为契机,不断加强行业作风建设,进一步改进工作作风、提升服务质量、提高工作效率,塑造企业良好形象,以促进区局工作再上新台阶。
测评期间,民主评议工作领导小组还
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烟草在线七星关消息 10月15日上午,贵州毕节市“六五”普法中期检查领导小组一行9人在徐忠琴组长的带领下,到七星关区局检查“六五”普法工作实施的具体情况,并在三楼会议室听取工作汇报。
检查小组在听取汇报及对区局“六五”普法资料进行了详细的检查后,徐忠琴代表检查组高度赞扬七星关区烟草局普法工作,认为区局高度重视,资料充实,机构、队伍、经费、阵地健全。普法工作做得实,做得细,卓有成效。
在充分肯定成绩的基础上,检查组同时建议区局在今后的法制工作中加强两项工作(执法、培训)时的视频记录以及管理创新,创造更加高效和谐的法治氛围。
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烟草在线雷山消息 2013年9月29日,贵州省雷山县烟草专卖局接到该县西江旅游景区管理局转来一游客购买到假冒卷烟的投诉,县局立即组织专卖稽查大队、内管组、稽查中队人员,由县局分管副局长带队前往处理。
原因是贵阳一游客在西河景区滨道零售户处购买某款卷烟,认为是假冒卷烟,要求调换,并发生小冲突后投诉到西江派出所和景区管理局。此事通过西江派出所、景区管理局市场投诉管理股、县烟草局对双方当事人进行协调,讲解卷烟配送过程、卷烟打码到条情况的解释,该卷烟是真品卷烟,最后,双方达成和解,并相互道歉。
游客对该县局及时赶赴处理表示满意,并对雷山县烟草局及时赶赴处理投诉的行为发表好评。
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烟草在线丽江消息 从4月以来,云南丽江市烟草公司古城分公司协同电信公司持续开展手机订货烟草E通业务。手机订货是继网络订货、终端订货(网上配货)之后对客户自主订货方式的又一扩充,一方面打破了原本客户要在电脑上订货的局限性,开通手机订货业务的客户可以随时随地自主订货;一方面为客户节省了成本,以往没有电脑的客户要到网吧或复印店订货,花费大量时间、金钱以及精力,更甚者对电脑操作不熟悉的还要托付他人之手。手机订货实现了从定点网上订货到移动网上订货质的变化,为客户提供了更方便、快捷的订货服务体验。
自开展手机订货业务以来,该业务受到了广大客户的欢迎,特别是农网客户对手机订货给予了高度评价。古城区大东乡建新村苹果园的和秀妤以往要在正常工作日花一个半小时到乡镇所在地的邮政储蓄所订货,使用手机订货后和秀妤在田间地头也