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，采取有效措施，有针对性、计划性地逐步提高该区域零售户规范亮证经营率。图为小组人员进行现状调查活动照片

小组基础知识，并结合曲烟近年来的QC成果，从课题选择、现状调查、原因分析、对策制定、效果检查等方面阐述了QC小组活动过程中各环节的要求，深入浅出地分析了QC活动

实效。此次发布QC活动成果严格遵循PDCA的原则，以“提高客户网络营销活动的参与率”作为课题，开展现状调查、原因分析、制定实施对策以及实施效果评估等QC活动，

紧扣“精益”主题，内容涉及技改、流程、生产、经营创新等多个方面，其中包括攻关型成果23项、创新型成果6项、现场型成果2项和管理型成果1项。评委从选题、现状调查、要因分析、对策

。　　下一步，各QC小组共147名课题小组成员将围绕立项课题，贯彻全员参与活动原则，根据各自活动计划，组织小组成员认真开展好课题的现状调查、设定目标、分析

图等方法对现状调查的主要问题进行分析，尽可能将问题一一列出原因，并找出具体原因。　　四是在实践中进行检验。对问题症结制定有效对策后，将对策带入到实践中

环节工作，并顺利实现预设目标。　　与会人员充分肯定了南方狼QC小组的工作成效，并从现状调查、要因确认、对策实施等多个环节对小组工作提出了意见和建议，小组

万元。此次公司从中筛选出12个精品项目进行竞赛，旨在加强交流，促使共同提高。　　各部门主管作为发布人，从改进项目的现状调查、原因分析、改进举措和效果等方面

。　　14个QC小组首先对已完成课题实践的前五部分内容，即选择理由、现状调查、目标设定、原因分析和要因确认等，以PPT形式进行讲解汇报。随后，省质量协会叶芷

“选择课题、现状调查、设定目标、分析原因、确定要因、制定对策、实施对策、检查效果、制定巩固措施、总结和今后打算”四个阶段十个步骤的程序，课题活动时间将从2011年8月至2012年3月。

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