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烟草在线漳州消息 7月26日，福建省网建成果宣贯交叉检查小组一行赴漳州市烟草公司城区分公司对半年来城区烟草开展的网上订货、“135”营销工作法推广、精准营销、客户分类服务体系建设等四项工作进行检查考评。
检查中，考核小组严格按照《2011年网建成果宣贯工作半年交叉检查百分制评价标准》，通过听取汇报、查阅工作台帐、一对一询问等形式对城区分公司进行考评，并就具体工作提出建议，同时检查组对城区分公司在2011年上半年“网建成果宣贯”工作方面做出的努力和取得的成绩给予充分地肯定，认为城区分公司客户服务分类认真细致、科学合理；“135”系统应用深入，能及时发现问题，对存在不足提出反馈，希望城区分公司能够再接再厉，将2011年的“网建成果宣贯工作”提高到新的水平。
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烟草在线漳州消息 2011年下半年起，红金龙（硬红）与红金龙（硬祥龙）升级版将在城区市场全面上市，为了保证这一信息及时传递给零售户和消费者，福建漳州城区分公司高度重视，制定了相应的宣传推广策略，要求客户经理做到宣传面100%，并及时做好相关解释工作，确保该两个牌号顺利切换。
据悉，红金龙（硬红）、红金龙（硬祥龙）两个牌号产自湖北中烟，是国家局重点培育的骨干品牌，零售价分别为40元/条与70元/条，升级后的产品包装更加显眼、口味更加香醇。两个牌号的切换将有效提升红金龙系列在辖区市场知名度与美誉度，也将进一步弥补近期三、四类烟供应不足的市场空缺。
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烟草在线漳州消息 6月23日，福建漳州城区客户服务中心与龙文专管所相关人员在龙文专管所会议室召开专销联席会议，就近期卷烟销售、市场状况及个人工作情况进行相互反馈和交流。
会上，客户经理与专管员就近期市场动态及客户关注的焦点、难点问题进行反馈，热烈讨论，共同商讨解决对策，并取得了积极成效。最后，双方部门负责人表示，下阶段将进一步加强两员协作，针对近期货源紧缺的情况，开展替代品牌培育工作，同时，做到市场维护四到位，标价签及时更新维护到位、证照相符到位、亮证经营到位、诚信经营到位。
据悉，专销联席会议开展以来，促进了各部门之间信息的沟通与合作，加强了基层单位的协调作用，为监控市场、把握市场，促进卷烟营销上水平奠定坚实的基础。
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烟草在线漳州消息 2011年6月中旬，福建中烟七匹狼品牌新品“七匹狼（纯雅）”在城区烟草“精品体验区”客户做上市调研。此次调研城区分公司精心组织，要求“精品体验区”客户积极宣传推介，引导目标消费者做好调查问卷，共选取目标消费者100位，分别从产品价格、包装、吸味等方面进行全面调研，广泛征询零售户与消费者的意见和建议。
据悉，该烟零售指导价为150元/条，属二类烟，焦油含量在6mg，据有低焦低危害特点，外包装硬盒，深蓝色较为高档靓丽。是福建中烟贯彻落实国家局十二五规划，按照“重在减害、稳步降焦”的要求，所研发的低焦油新品。通过调研，也将为下步品牌培育、市场运作提供可行性的依据。
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烟草在线福建消息 2011年5月23至25日，福建省烟草行业2011年优秀QC小组活动成果发布会在福州贵安温泉宾馆召开。本次发布会全省烟草系统均有参加，共发布30个QC成果，漳州市烟草公司选送的两个QC成果成绩喜人，其中城区分公司南方狼小组《提升零售客户通运狼再购率》获得优胜奖。
下一步，城区分公司将继续开展QC小组活动，从本部门实际出发，运用QC理论和方法开展活动，掌握如何运用PDCA循环解决问题，力争取得更多、更优秀的QC成果，促进公司高效健康发展。
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烟草在线漳州消息 2011年4月12日，福建漳州城区分公司组织人员开展“7匹狼精品形象店”创建前期市场调研，城区分公司罗小玲副经理参加了此次调研。本次调研对象主要为通过客户经理前期宣传，自我对照创建标准，主动申请建设“精品形象店”的6户零售客户。城区分公司将对照标准从中选取2-3家优质客户创建。
此次市场调研主要详细了解客户店堂环境、经营情况，客户终端建设重视程度。并就下步如何利用“精品形象店”这一平台开展品牌培育，与客户进行了深入探讨。客户对此次“7匹狼精品形象店”的创建工作参与热情高涨，一致表示终端建设工作在他们卷烟经营中吸引消费者提高盈利带来巨大效益。
据悉，2011年城区分公司不仅将继续开展“7匹狼精品形象店建设”工作，还将在“精品形象店”中选取符合条件的客户设置精品卷烟体验区，充分利用零售终端资源优势，发挥重点客
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烟草在线漳州消息 2011年4月8日，福建漳州市城区客户服务中心营销人员与龙文专管所市场管理人员在客服中心会议室召开专销联席会议，就近期卷烟销售、市场状况及个人工作进行相互反馈和交流。
会上，客服中心林副主任通报《城区分公司部门协调制度》，并希望与会人员充分认识专销联席会的重要意义，加强沟通与合作，及时发现问题、解决问题，促进公司各项工作的顺利开展，并简要介绍近期客服中心前后台营销模式进展情况及相关工作。接着，客户经理与专管员就近期市场动态及客户重点关注的焦点、难点问题进行反馈交流，并展开热烈讨论，取得积极成效。最后，针对此次会议讨论结果，双方部门负责人表示，下阶段拟对合理定量提升需求较大的月定量6件以下卷烟零售客户，进行全面的梳理，对经营能力较强、配合度
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烟草在线漳州消息 为深入落实行业兰州网建会精神，切实做好“135”工作法推广，3月起，福建漳州城区分公司将在前期个人自学为主的基础上，开展系列集中学习、专题研讨、知识测试等“135”工作法学习培训。以提升营销人员对其掌握水平，确保与前后台新营销工作模式转型有机结合、顺利实施。
据悉，“135”工作法是对营销人员工作的系统总结创新，是以建立“平等互利、长期合作、共同发展”的新型客我关系为中心，围绕“客户、品牌、市场”三个要点，以规范的作业标准为依托，通过“分析、计划、实施、评估、改进”五个步骤的操作，扎实开展服务营销，着力培育知名品牌。
“135”工作法将有利于我司建立新型客我关系，激发营销人员的工作积极性，使客户经理、品牌经理、市场经理三个工作法采用统一的原理、结构和步骤&#x
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烟草在线专稿 引：在过去的2010年里，福建漳州烟草公司与广东中烟密切协作，品牌培育工作取得了较好的成效，“双喜”系品牌增幅较大，正朝着良性的发展轨道前进，并保持良好的发展态势。
客户经理协同工业企业品牌跟踪年报表
2010年广东中烟品牌上柜率
一、销售分析
（1）2010年全年广东中烟五个牌号共计销售458.728箱，同比2009年增长96.4%%。增幅较大，其一，主要是2010年1月11日起增投放“双喜（硬金五叶神）”，进一步拉动了该品牌提升；其二，“双喜（如意好日子）”、“双喜（软）”通过一段时间的培育，取得了一定成效，也形成了一大部份忠实的消费群体。该价位
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烟草在线漳州消息 2月28日，在福建漳州城区卷烟市场将又有一支三类烟新品黄山（软一品）投放。该牌号批发价格在54元/条，零售价为60元/条，焦油含量为12毫克。外包装软盒包装，具有中国一品红，典雅时尚吉祥大方。内在质量，用料精细、烟香浓郁、协调，口味纯净舒适，余味干净舒适、清爽津甜。是继四类烟黄山（硬一品）成功培育后，安徽中烟工业公司又一精心力作。
据悉，城区烟草分公司将积极落实市营部的工作部署，已于近日在所辖区要求客户经理广泛宣传，以零售价位6元/包同价位品牌出现限量断档，市场空缺较大为契机，将大力宣传引导客户上柜，争取在较短时间内扩大市场影响，做好市场培育工作。
