烟草在线—吸烟有害健康！

的针对性。针对2014年精益管理中出现的突出矛盾和问题，带着化解矛盾、解决问题、提升水平思路及目标去调研，寻求化解矛盾、解决问题的最佳方法与路径。　　二是提升调研工作

，规范执法行为。　　四、主动化解矛盾。专卖人员在市场检查过程中容易与零售户产生误解矛盾，区局要求每个稽查员在市场检查时要坚持原则，注意方法，

;切实提高化解不稳定因素的能力，从源头上控制各类矛盾和问题，预防群体性事件的发生。　　二是组织开展领导干部接访、下访活动，集中解决处理疑难复杂信访案件和群体

负责人为成员的信访稳定工作领导小组，下设办公室负责信访接待工作，畅通信访渠道。　　三是切实搞好信访苗头排查化解工作。对局（分公司）各部门等信访苗头

，积极部署综治宣传月活动，确保各项工作有计划、分步骤进行。　　四是大力开展矛盾纠纷大排查、大化解活动，做到排查有记录、矛盾纠纷化解有痕迹。　　五是开展平安感

，确保烟苗精准有序供应。　　二是多级联动，化解供苗矛盾。烟站、乡镇、村委多级联动，及时处理化解供苗矛盾，确保供苗工作顺利开展。　　三是

;做好协调和矛盾的化解工作。乡（镇）烟办室和烟站要按照分工，认真履行工作职责，力争烟叶代收代存工作的顺利进行。县烟办室和县烟草专卖管理部门要全程介入

;充分挖掘基层车间、班组的自查作用，深入挖掘各层级调处和化解功能，以“七个到位”，即：耐心细致，听取群众反映情况到位；

沟通协调能力，各网点、各部门要加强与相关部门的联系，保持信息互通，增强化解信访问题的工作合力；　　二是做好突发事件的信息管理，

要全部在岗在位在状态，及时妥善处置各类应急事件。要统一思想，扎实做好基层组、所、站各类社会矛盾纠纷排查和化解工作，把各种不稳定因素稳控在基层、化解在基层

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