烟草在线—吸烟有害健康！

网点广泛张贴禁止向未成年人售烟警示标志，提高民众保护未成年人意识，并畅通举报投诉渠道，发动广大群众及时举报向未成年人售烟、无证经营等违法行为，

办证透明度。拓宽渠道，跑出监督力量“加速度”。拓宽监督渠道，通过设立举报、投诉电话等方式，主动接受服务对象监督，严格自律约束，努力

范围。公开举报投诉渠道，面向员工、零售户、烟农和社会各界推出“码”上监督，把监督触角延伸到各部门、各岗位、基层一线及社会大众，确保监督范围横向到边、纵向到底

区域开展巡查巡访，准确掌握“红线区域”违法违规经营卷烟情况，向群众、师生、家长宣传“12313”“12315”举报投诉热线，形成社会、学校、家庭“三位一体”保护

宣传全覆盖。主要负责人带队到社区现场与零售户、消费者互动，面对面解答群众咨询，讲解真假烟鉴别知识，宣传假冒伪劣卷烟危害、介绍12313举报投诉电话，

》《电子烟管理办法》《许可证管理办法》等有关条文及政策规定，强调了守法经营及零售许可证依法规范使用要求；宣传“12313”举报投诉电话及举报奖励政策，动员零售

，开展定点宣传，提供法律咨询，发放宣传资料，公布举报投诉电话；同时，继续联合市场监管局执法人员对中小学校、幼儿园周边零售户

，公布举报投诉电话；同时，联合市场监管局执法人员对中小学校、幼儿园周边零售户开展专项检查，并通过与零售户签订承诺书等方式，持续为

近日，福建省莆田市秀屿区烟草专卖局深化“事前、事中、事后”流程优化，推动“12313”热线高效流转，不断提升服务能力。针对“12313”平台下发的举报投诉

办案、投诉处理等环节入手，纪检监察部门公布举报投诉电话和邮箱，严查专卖人员索、拿、卡、要等违法违规行为。制定预防措施，成立廉洁防控小组，通过明查暗访

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