烟草在线—吸烟有害健康！

，尊重法律、秉公办理；客户经理要加强业务学习，切实掌握营销服务技巧，进一步拉近客户关系，打造七彩服务品牌。四是要各履其职、各履其责

点，充分挖掘市场潜力，努力实现卷烟上水平目标；二要以情系你我，七彩服务”为主题，采取超常规的措施和特殊的办法，切实提高对

保振副局长的讲话精神进行了认真传达，并对下一阶段普洱市局（公司）在宣贯大成文化　打造“七彩”服务品牌工作方面的各项工作进行了安排部署。　　市局（

网建”的工作思路，卷烟营销已初见成效，但距完善终端建设，打造“七彩服务、情动云岭”服务品牌和实现“卷烟上水平”的发展大计还有很大差距。随着“营销重心下移

“孔老板，您好，今天我们要开展满意度调研，这是《七彩服务需求收集单》，您日常经营中的需求都可以填写在收集单上。”客户经理齐朋朋耐心向客户解释说明

。　　抓牢“客户服务”，助推“精益营销” 　　一是以提升客户满意度为轴心，提升服务水平。严格按照市局（公司）下发的“七彩服务”五手册内容

建立服务工作的机制和方法，与挂钩站（所）、窗口部门心手相携共筑“七彩服务连心桥”；在岗党员分别与422户烟农和422户卷烟经营户结对挂钩联系

等事件的发生；指导做好电子结算、收购资金的使用和管理等工作，确保规范、高效和安全。　　　六是着眼提升服务，指导做好后勤保障工作。突出“七彩服务”和践行“三个

创业的行为准则　　“七彩服务”是滇烟发展的品牌　　“创先”是滇烟科学发展的重要抓手　　“利国惠民，至爱大成”是滇烟大成文化的核心价值理念　　扶持农民致富奔小康是滇烟工作的职责

切实做好服务群众“最后一公里”工作，深化“七彩服务”理念，服务好辖区卷烟零售客户，切实帮助零售客户解决困难和问题；三是将“两个利益至上”融入到思想

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