烟草在线—吸烟有害健康！

了解客户的需求，认真听取客户对销售工作意见建议等，并及时给予信息反馈。短短一周下来共走访核心客户46家，为卷烟销售工作开展提供了可靠依据。　　

局（分公司）上下一心，积极应对。公司出台相应的旅游季节市场活动方案扩大宣传力度，摸排客户需求提高金圣新品订购。并在各大景区和县城游客集散地

，探索网上互动与网下互动相结合、业务互动与情感互动相结合的客我互动方式，进一步提升服务客户、品牌培育水平，真正把“始于客户需求，终于客户满意”服务理念

形势对下一步工作提出了具体要求。　　一是要认清当前形势，分析存在的问题，统一思想，切实增强危机意识。　　二是要把握客户需求，坚持以市场化为导向

了解了客户卷烟销售情况、库存水平以及客户需求等信息，认真开展了客户订货指导，积极宣传了近期营销策略和烟草法律法规，并认真听取了客户的意见和建议，

安远县局（分公司）组织营销、专卖人员共同对卷烟市场进行深入调研。走访过程中主要了解零售客户市场卷烟销售动态、库存、价格及零售客户需求。通过本次市场走访，进一步了解

，紧密围绕客户需求，切实做好管理和服务工作。

以及对卷烟营销工作的建议。　　通过此次调研，调研组认为进一步了解了基层卷烟市场经营发展趋势及客户需求。

，更多的倾听客户的需求，解决客户在实际经营中遇到的困难。座谈会上零售户们本着畅所欲言的态度，分别从卷烟分配、重点品牌培育等方面进行了激烈的讨论。通过本次座谈

问卷调查。此次调查共发放问卷200余份，回收有效问卷190余份，内容涉及零售户的租赁意愿、需求情况以及意见建议等。通过问卷调查，进一步明确了客户需求，

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