烟草在线—吸烟有害健康！

，按时按质收集客户信息。　　三是做好功能终端的选择，并在V3系统中进行维护。　　四是收集终端广告资源，联合工业企业做好终端广告投放，挖掘终端宣传展示

，加强品牌卖点宣传和培育技巧培训，增强客户品牌推介能力；另一方面，密切关注市场品牌动向，定期收集客户信息，协同培育知名品牌。

前期开展的专销联席会，实现对客户信息的分析与共享，建立健全互动式、预警式监督体系。积极运用好专卖、营销“软硬兼施”的一双手，在服务中实现监管，在

违规经营。充分利用专卖内管综合监管平台，注重对客户信息的收集分析和对比，突出异常订单和异常品牌的核查与比对，大力构建全面覆盖、全程监管的内管体系，

局营销部门的精神，做好宣传工作。　　三是共同关心弱势群体。互相传递残疾客户等弱势群体的经营和生活状况，在各自职权范围内尽可能帮助这些弱势群体解决实际困难。　　四是共同实现客户

在做好新品推介的基础上，对客户信息、市场动态、品牌动销、库存结构等内容进行信息采集，结合135工作法，进一步规范客户经理的工作流程，提高服务水平

服务中心建设为切入点，在“一站式”客户服务平台的基础上，实现了后台管理流程优化和资源整合，并与数据中心共同形成对客户信息的有效管理，实现了以客户为

的向客户介绍品牌文化、该卷烟的卖点，吸味特色等。　　三、及时查看客户库存，认真规范填报客户信息。广大客服人员充分认识高温高热对于卷烟保存的要求，认真查看

市场掌控能力。准确把握市场信息和卷烟品牌销售情况，完善客户信息数据，努力做到“精准信息、精准投放、精细管理”。　　　二是加强品牌培育，提高重点骨干、知名品牌培育

，大客户部（消费）设立专人负责信息管理，即定期维护、收集、分析大客户信息，建立健全大客户档案，帮助大客户解决购销信息

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