烟草在线—吸烟有害健康！

。通过进一步加强服务沟通，深入宣传标准店考核管理办法，让标准店客户清楚自己“应该怎么做”、“不该做什么”，标准店客户向心力、配合度得到明显提升。　　二是

陈列、各项营销工作配合度等工作的检查和指导。对达到设置标准的卷烟零售店予以授匾，最大限度发挥示范店的积极、引导作用。

更好的指导参赛零售客户和消费者。　　二是贴心，贴心指导，客户经理通过深入市场，开展市场调查、分析，选择二类卷烟销量大、人流量多、配合度好的零售

通过拜访、询问，现场填写《卷烟零售终端商圈问卷调查表》。此外，在每个被调查的零售客户店堂内随机选取至少3位配合度好高的消费者作为问卷调查对象，客户经理通过询问

，提高卷烟经营的配合度和责任感，从而促进“平等互利、长期合作、共同发展”客我关系的建立。同时，相互交流学习了卷烟客户服务相关规定、证照管理、卷烟产品陈列知识等内容

。三是除酒店现场宣传和卷烟零售客户全覆盖进行再宣传外，选取部分配合度较高、店面形象较好的烟酒店、加油站、超市、大型食杂店、便利店，增加这些零售终端宣传DM单、海报投放量

介绍了全省网上订货系统运行情况，并强调保山将在7月第一周首先在全市选择200户配合度高的零售客户进行系统切换试点，通过试点总结完善，7月20日前完成现有网上订货客户

，建好信息档案。制订了“网上订货”实施方案；客户经理对辖区市场逐片、逐线、逐户挑选出最有条件、最积极、最有影响、配合度最高的客户进行登记造册，并作为首选试点

排名先后进行等级划分，实行等级管理，并对级别高的客户进行奖励。　　通过本次检查，起到了非常好的效果：客户的配合度明显提高，对公

多项措施加强辖区信息采集工作：　　一是加强宣传，对零售客户加强信息采集宣传，提高客户对信息采集工作的认识与配合度，确保采集工作顺利

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