烟草在线—吸烟有害健康！

和访销周期为依据，理顺零售客户微信群，通过微信群发布重要信息，及时提醒零售客户关注新商盟公告，避免零售客户因信息不畅延误订购卷烟。提速问题咨询

经营意识。注重效率，加强订货指导。对新入网客户开展卷烟订购指导，将微信订货、新商盟订货等流程讲解到位，确保客户能顺利自主订货。注重服务，提升盈利

服务策略团队，处理客户诉求咨询。疏通诉求途径，启动及使用“新商盟网站线上咨询”“同舟服务热线”“12313热线信息管理化平台咨询”等咨询通道，集合策略团队力量

零售客户详细介绍烟草专卖法律法规、卷烟行业经营政策、档位划分、货源投放、品牌培育、终端建设发展趋势、微信订货、新商盟密码修改、易支付结算流程以及“柜计划”和“零管系统”建设目标和意义，并就

;确保维护到位率100%。抓牢信息采集，强化市场信息追踪。加强“新商盟”“邯烟新零销”的推广应用，提升客户系统运用能力，通过系统网络定期盘点、分析客户存销比、销量

市场类型客户及同标签客户卷烟投放标准均相同。健全信息公开机制。依托省级卷烟营销平台和新商盟订货平台，面向零售客户公开分档规则、分档结果、每周货源投放策略等信息，主动接受零售

。一是注重宣传，提升规范经营意识。利用客户微信群、新商盟订货平台等媒介宣传烟草专卖法律法规知识，提醒莫贪小利，算好违法违规和守法经营两本帐，进一步

;引导客户自觉了解每周货源投放情况，做好卷烟销售规划和库存管理。三是知特点。提醒客户观看品牌宣传视频，利用新商盟查看新品卷烟特点，方便客户了解品牌卖点

;一、烟草自主支付的功能；二、企业微信版及新商盟如何操作自主支付。三、遇到问题及解决办法；目前，铭心班组自主支付客户已达90%，经过此次授课

边界市场的管控，进一步卡住关口，有效防范区外卷烟对辖区市场的冲击。三是加强宣传力度。利用新商盟、微信、QQ等宣传媒介广泛宣传烟草专卖法律法规知识，让零售户算好“违法

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